Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
100 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Просроченный подарочный сертификат

Добрый день.

В мае месяце мне был подарен подарочный сертификат Максидома. При покупке было озвучено, что сертификат действует полгода с момента покупки. Соответственно никто на дату внимания и не обращал, честно говоря и не смотрели, так как полгода не прошло. Вчера при покупке кассир нам заявил, что сертификат недействителен, так как срок его действия истек 30 июня.

Возможно ли вернуть деньги и как дальше действовать в данной ситуации?

05 Августа 2013, 09:58, вопрос №158462 Лиана, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 953 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Баскаков Руслан

    на сертификате должна быть указана дата до которой он действует. 

    тот кто приобретал сертификат фактически заключил договор с определенными условиями — с указанием срока действия.

    Думаю шансы вернуть деньги равны нулю, так как Вы обратились в магазин после истечения срока действия сертификата — это полностью Ваше упущение.

    05 Августа 2013, 10:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Добрый день.

    Руслан, спасибо за ответ.

    Однако, мне кажется немного странным, что Ваша коллега, которая мне перезвонила еще в пятницу, сказала, что тема подарочных сертификатов в законе конкретно не прописана и в связи с этим можно найти в нем изъяны для написания претензии.

    05 Августа 2013, 11:18
  • Юрист - Баскаков Руслан

    имея на руках подарочный сертификат с определенным сроком действия — фактически Вы имеете договор, который действует в течение определенного срока.

    Поскольку тема в законе не прописана, действуют общие принципы гражданского законодательства, в соответствии с которыми после истечения срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.

    чтобы что-то потребовать в Вашем случае как минимум нужно иметь доказательства, что срок был Вами пропущен по уважительной причине.

    05 Августа 2013, 11:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats