Как обновить внутренний просроченный паспорт из Швейцарии?
Здравствуйте
Я живу в Швейцарии и мне нужно заменить иностранный паспорт на новый. Мне сейчас уже 48 лет. Я замужем за Швейцарским гражданином почти 4 года и у меня есть разрешение на пребывание в Швейцарии, которе скоро нужно обновить, в конце июля. Это разрешение обнавляется каждый год. Для этого мне нужен действительный загран паспорт. В последние годы я не покидала Швейцарию. Мой загран паспорт был действителен.
Когда я заполняла электронную анкету для замены иностранного паспорта в посольстве Берна появилась надпись что мой внутренний русский паспорт просрочен. Моя мама мне сказала что в 45 лет нужна новая фотография, может быть поэтому паспорт не действителен?
Не могли бы вы мне помочь советом есть ли возможность срочно решить проблему не выезжая из странны. Мой загран паспорт действителен до 5 мая. В россии у меня есть брат, мог бы он решить эту проблему по доверенности? Я живу сейчас вместе с моим мужем на социальную помощь и ищу работу, я сказала социальному работнику о моей проблеме, они не понимают и не хотят оплачивать поездку в Россию.
С уважением Ирина