Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать при покупке просроченных котлет?
Добрый вечер. Мой муж под закрытие зашел за покупками в магазин пятерочка.по скольку по стольку времени было в обрез ,совершил выбор товара не глядя на сроки годности. Придя домой ,купленные им котлеты "я решила пожарить. Было взято 2 упаковки. Открыв их ,они мне сразу не понравились ,потому как были слипшиеся и с огромными кусками наледи,что свидетельствует о том что правила хранения были нарушены,и данный п/ф подвергался разморозке и повторной заморозке.Кое как их разделила и принялась жарить. Квартира наполнилась ужасным запахом прогорклого жира с примесью не свежего мяса. Глядя на дату пришла в ужас. Изготовлены они 25.05.2016 года,. Заявленные сроки хранения и условия - 180 суток при температуре не выше -18°С. Пыталась спасти продукт ,но увы ни специи ни соусы не помогли убрать этот жуткий аромат. Пробовать их мы естественно не рискнули. Мой вопрос состоит в том , что мне теперь делать с этими "готовыми"котлетами,ведь наврятли за такой товар нам вернут деньги ,хоть и сумма не большая!!Оставлять это я так не хочу.
Здравствуйте!
Если у вас сохранился чек, то отправляйтесь в магазин и предъявляйте претензию, попутно фиксируя все в книге жалоб. Можете сделать фото ваших записей. Отправляете все в Роспотребнадзор. Далее, уже по ситуации. Дополнительный уточнения расматриваются в рамках чата с юристом.