здравствуйте! сын брал в долг деньги в мфо. выплатить в срок не смог. остался без работы. сейчас на новой работе на испытательном сроке. от долгов он не отказывается. звонят ему и мне на мобильные . на домашний. я объясняю ситуацию. прошу дать отсрочку.заморозить долг. а теперь приходят сыну смс с угрозой за его долги изнасиловать его мать на его глазах! приходят смс и мне с матами . угрозами! что делать?
Здравствуйте! Тут есть все основания обратиться в полицию, поскольку подобное поведение выходит за рамки закона, в данном случае сотрудников данного агенства должны привлечь в ответственности за подобные сообщения, обязательно зафиксируйте угрозы и оскорбления и обращайтесь с заявлением в полицию. Так же в РФ действует новое законодательство, регулирующее деятельность коллекторских агентств.
С Уважением!
Здравствуйте!
Советую обратиться в Микрофинансовую организацию с заявлением о временной неплатежеспособности, в управление Роспотребнадзора по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров об угрозах коллекторв, в Центробанк РФ с требованием проверить кредитную организацию, продавшую долг, и КА, в прокуратуру или суд в случае прямых угроз и вымогательства, в НАПКА (ассоциацию, куда входят крупнейшие КА России) обращаться следует в случае угроз, психологического давления, некорректного поведения.
Не ждите, когда коллекторы постучат в двери, защитите себя от их произвола грамотно и в рамках правового поля.
