Правомерно ли не сняли штрафные санкции от банка?
Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация. Я брала кредит в Юниаструм банке, в процессе погашения кредита, были небольшие просрочки. Но кредит погасила полностью, у меня оставались штрафные санкции. Но сотрудники по телефону обещали их снять если я полностью погашу основной долг кредита. Я его погасила в отделении банка. Прошло где то семь месяцев. И сейчас стали приходить сообщения о долге от Восточного банка именно на сумму штрафа. Я посмотрела информацию о банке, получается что Юниаструм присоединился к Восточному банку, и штрафные санкции с меня не сняли. Что мне делать в данной ситуации, я на них не расчитывала. А теперь получается я опять в должниках.
А какие возможны сроки в такой ситуации?
Срок исковой давности три года, если за этот период не будет никаких письменных требований и обращение в суд, то тогда взыскать уже не смогут.
С Уважением!