180 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денег или товара после 45 суток

Сдали регистратор в сервисный центр, через 30 дней сказали, что поломка серьезная отправили на завод, велели приходить когда будет 45 суток. Если сегодня нам не вернут регистратор или деньги, что нужно делать?

31 Июля 2013, 17:37, вопрос №155046 Татьяна, г. Энгельс
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 20.10.2018 мы ответили на 633 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Арсалан
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Писать претензию ссылайтесь на ст. 18 Закона О Защите прав потребителей.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    В случае если Ваше требование не будет удовлетворено обращайтесь в суд.

    Желаю Удачи!

    31 Июля 2013, 19:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!