124 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

ТЕЛЕФОН

Здравствуйте!Я хотела посоветоваться,что делать в моей ситуации.Я очень хотела сотовый телефон который стоил 15000 тыс.мне не хватало 6 тыс.я пыталась оформить кредит везде отказывались и наконец согласился альфа-банк оформила на 6 месяцев.В июне снимало своих детей на камеру телефона и тут весь экран заребило как не настроенный телевизор.Я принесла его на ремонт по гарантии его забрали на проверку качества на 21 рабочий день в Итоге прошел месяц я приша в магазин они говорят,что еще не привезли позвоните в поддержку и уточните.Звоню туда мне отвечают,что телефон как неделя в отделе продаж забирайте.Я прихожу мне говорят да привезли.Я спрашиваю ремонтировали мне говорят нет обновили програмное обеспечение и телефон заработал.А когда я его отдавала писала заявление чтоб мне его обменяли на новый.Вобщем я забрала его менять мне его отказались.Прошло 3 недели история повторяется они снова ни деньги не возвращают ни телефон не меняют говорят по новой отдавайте на прверку качества.Вот что делать ни знаю.Продавец магазина сказала проконсультируйся с юристом и подай в суд что отказываются либо менять телефон либо возвращать сумму.МОЖЕТ ВЫ ПОСОВЕТУЕТЕ КАК БЫТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ?СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА.

29 Августа 2012, 19:06, вопрос №15462 АНАСТАСИЯ, г. Туймазы
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Антонина
878
ответов
202
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Лигостаева Антонина
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 878ответов
  • 202отзыва

Анастасия. если при повторном ремонте выявится новый дефект, либо повторится тот же, соберите все документы о ремонтах , подавайте на имя директора магазина Претензию, а затем в суд. Но без юриста, у Вас вряд-ли что получится. Нужна платная консультация, обращайтесь. lawasyes@rambler.ru

29 Августа 2012, 20:07
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут