Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каковы сроки гарантии у межкомнатных деревянных дверей?

Здравствуйте. 17.08.2016 года, я купила деревянные межкомнатные двери. Сегодня обнаружила, что одно дверное полотно довольно сильно начало расслаиваться. дверное полотно уже находится в эксплуатации, к нему прикручены петли и ручка. Скажите пожалуйста, есть ли срок гарантии у деревянных межкомнатные дверей, если есть, то какой? И могу ли я обменять на новую дверь, если эта уже была установлена? Что мне теперь делать? Стоимость дверного полотна на тот момент была 4750 рублей. Спасибо.

19 февраля 2017, 21:17, Оксана, г. Белгород

Добрый день. законом не устанволен какой либо срок гарантии. Он устанавливается либо изготовлителем, либо продавцом. Уточните это у продавца или у производителя

19 февраля 2017, 21:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Дмитрий Жданок

Юрист, д. Минск

Гарантийный срок смотрите в договоре купли-продажи или документах к дверям, если гарантийный срок в них не указан, то бремя доказывания в соответствии с законодательством о защите прав потребителей лежит на вас, т.е. вам необходимо обратиться в экспертное учреждение на предмет качественном товара (производственный или эксплуатационный недостаток). Если экспертиза скажет, что дефект производственный, то обращайтесь к продавцу о замене некачественного товара или расторжении договора о возврате уплаченной за товар денежной суммы

19 февраля 2017, 21:26

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Оксана!

Гарантийный срок должен быть указан в документах на товар или в договоре купли-продажи. Если сроки не установлены, то требования по ст.18 ФЗ о ЗПП по факту продажи товара ненадлежащего качества вы можете предъявить в течение 2х лет.

Желаю удачи!

19 февраля 2017, 21:39

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО

обратился к дилеру KIA по поводу неработающего светодиода в фаре. Машине менее 5 лет и пробег менее 150 тыс км. Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО. Не вижу связи между ТО у дилера и гарантией завода. При ТО никакие работы с фарой не производятся - это необслуживаемый элемент. Прикладываю скан заказ-наряда.

29 ноября 2025, 21:18, вопрос №4776038, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли получить УДО при принудительных работах после отбытия трети срока?

Добрый вечер я отбываю наказание на ПТР суд присудил 1.4 месяца принудительных работ и изъял машину. Какова вероятность что я смогу выйти по УДО через 1.3 срока?

29 ноября 2025, 18:53, вопрос №4775838, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Пришли вечером, мама открыла дверь, я в ванной закрыт, они выломали дверь, (незаконное лишение свободы статья ук) и отвезли в дурку (незаконная госпитализация)У нас любая мед помощь в т.ч

пострадал очень силльно. сотрудники дежурной части овд люблино творят полный беспредел!! Пришли вечером, мама открыла дверь, я в ванной закрыт, они выломали дверь, (незаконное лишение свободы статья ук) и отвезли в дурку (незаконная госпитализация)У нас любая мед помощь в т.ч. психиатрическая оказ. Добровольно!! Нужно мое согласие!! А там амбалы скручивают и увозят Там в меня на вязках хотя я сказал что не буйный я а ос. спокойнвй - держали 3 дня на вязках и делали уколы непонятно содержания!! Куда на них жаловаться? Прокуратура! Следственный комитет ? Министерство здравоохранения??Пока не подпишешь что к администрации 13ки претензий не имею не выписывают!! Держат месяц, гестапо курит в акопе. Избивают - здоровенный амбал мне в колено ударил и под ребра когда меня вели в дурку по темным коридорам..Полный беспредел!! рука досих пор чувствительность не вомстановила, а в левой слабость. Не думайте что вам это сойдет с рук! Пока я пытался Вам чтото написать, смог прочитать только что пусть возьмут показания а мне ложиться спать -полицейские выломали дверь, меня в наручники и сразу увезли в свой отдел а потом в дурку.

29 ноября 2025, 14:13, вопрос №4775651, Алекс М, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Необекватный сосед, взломав входную дверь в моё жилье, поймал моего кота, отрезал ему усы и забрал его игрушки, в результате, кот потерял обоняние теперь проблема с лотком

Необекватный сосед,взломав входную дверь в моё жилье, поймал моего кота,отрезал ему усы и забрал его игрушки,в результате,кот потерял обоняние теперь проблема с лотком.

29 ноября 2025, 12:32, вопрос №4775558, Тамара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли снизить срок по ст.282 и 135 ч.2 и есть ли гарантии при контракте?

Мой муж обвиняется по УК ст. 282 - негативный комментарий на сайте в сторону мигрантов, и по УК ст. УК 135ч.2 - деяние было в 2021 году, переписка с несовершеннолетней, взаимный обмен фотографиями . Смягчающие обстоятельства - я с месячным ребенком, бабушка, все мы на его иждивении, у бабушки хроническое заболевание, он сотрудничает со следствием.Следователь обещает 12 лет. Есть шансы сбить срок или отменить приговор?Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?

28 ноября 2025, 14:49, вопрос №4774562, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.