Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
При покупке монитора в магазине продавец приплюсовала сумму за проверку данного товара
При покупке монитора в магазине м видео продавец приплюсовала 450 рублей к основной стоимости товара за проверку(подключение) данного товара. На наш вопрос,что при продаже мы должны платить за то,чтобы узнать работает ли монитор?нам ответили,что всегда платять доп.сумму за эту услугу. Законно ди это?
, Лариса Александровна, г. Волгоград
Александр Ларин
рейтинг 9.9
Эксперт
Лариса Александровна, добрый вечер. А об этой услуге Вы просили сами после оплаты? Или эта услуга была оплачена сразу при покупке?
Олег Феофанов
рейтинг 9.7
Эксперт
Добрый день. Нет это неправильно. Продавец обязан проверить его бесплатно ..
17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Похожие вопросы
В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств
Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.
Заказывала товар, но передумала, дозвониться не получилось до продавца, в итоге продавец отправил товар, при
Заказывала товар,но передумала,дозвониться не получилось до продавца,в итоге продавец отправил товар,при этом я уже сообщила ,что не нужно,что звонила ,но своевременно они на
связь не вышли,на данный Момент продавец угрожает судом,что я обязана оплатить им стоимость доставки,товар был без предоплаты
На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила туфли в магазине, а они оказались скользкие ( я вышла в них на улицу и поскользнулась) сразу же переодела другую обувь. Естественно на подошве присутствует потертость. На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная! Имею ли я право получить деньги обратно т.к. обувь некачественная! Спасибо!
Приобрёл телефон в магазине, телефон указан был как витринный образец, прошло более 15 дней обнаружил что нет
Приобрёл телефон в магазине, телефон указан был как витринный образец, прошло более 15 дней обнаружил что нет болтов креплений на крышке и начал отходить дисплей телефона, отнёс в магазин, исправили, после обнаружил что телефон садится не на 0% заряда батареи а раньше, понёс в магазин на что продавец сказал что отправит телефон на диагностику (акты что телефон взят продавцом есть), я потребовал у продавца замену без ремонта телефона на что не получил согласия и в ходе переписки с продавцом я узнал с его слов что под видом витринного образца мне продали бу теле он, как быть и как правильно составить притензию? Гарантийный срок на товар 90 дней и ещё не прошёл. При покупке не было разъяснений что бу, узнал 18 апреля об этом.
Санитарному врачу В за открытие магазина в течение двух дней
Санитарному врачу В. за открытие магазина в течение двух дней без надлежащих
документов директором магазина З. было сделано подношение, сумма которого превышала
пять минимальных месячных расчетных показателей. По данному факту было возбуждено
уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст. 366 УК РК. По
приговору суда В. было назначено наказание в виде 4 лет лишения свободы с лишением
права занимать должности санитарного врача в течение 1 года.
Адвокат В. обратился с ходатайством об отмене приговора в вышестоящий суд, мотивируя
свое ходатайство следующим основанием: данное подношение – это подарок, т.к. недорог по
сумме. Таким образом, уголовное дело возбуждено незаконно и незаконен вынесенный
приговор.
Согласны ли Вы с ходатайством адвоката?
На какой стадии уголовного процесса возможно рассмотрение данного ходатайства?
Эта услуга была внесена в оплату без предупреждения. Об этом мы узнали,когда увидели изменения в сумме,спросили за что,нам ответили,что за проверку данного товара,мы были шокированны этим,но продавец ответила,что всегда за это берут плату. Разве мы должны платить за то,чтоб убедиться в работе товара?
В данном случае к высказанному коллегой Олегом Феофановым добавлю, что данная услуга является «навязанной» — так ее называют в народе.
Ст. 16 ЗоЗПП
Можете обращаться с претензией на возврат ден средств за такую «услугу»