Воздушная телефонная линия для подключения к Ростелекому
Здравствуйте. Ситуация следующая.
Имеется телефонный распределительный щит находящийся примерно в 15-ти метрах от моего дома (дом частный). Рядом с щитом находятся два столба. (ЛЭП и столб связи)
Подал онлайн заявку на подключение телефона и интернета (на сайте Ростелекома). Приехал специалист для проверки возможности подключения. Сказал, что возможность подключения есть и что мне необходимо прорыть траншею и проложить телефонный кабель и тогда они приедут и подключат телефон. На мой вопрос о протяжке кабеля от столба (по воздуху) последовал категорический отказ. Специалист говорит, что по воздуху нельзя, только копать. Скажите, пожалуйста, правомерен ли такой отказ? Регламентируется ли это каким-нибудь законом?!
P.S. Неделю назад, от этого щитка, этот же специалист тянул телефонный кабель по столбам к дому который находится в 200м от щитка. На мой вопрос, почему мне нельзя, а другим можно по воздуху тянуть, он ответил, что у меня новое подключение поэтому только копать, а у кого старое подключение и производится замена старого кабеля на новый тем можно и по столбам.
Где справедливость?