Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги при расторжении договора?
Спорный финансовый вопрос с директором частного детского сада. 25 декабря заключили договор на оказание услуг на январь месяц. Оплатила месяц (14000). Ушли на НГ каникулы. 5 января должны были подойти в сад, но вместо этого ушли на больничный. весь январь не ходили и не вернемся. По договору , имея справку от врача, они возвращают 100 руб в день за питание. У меня вопрос следующий- если ребенок не посещал ни одного дня и вообще хочу РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР, могу ли я как-то вернуть уплаченные деньги? P.s. Директор не собирается идти на встречу и деньги возвращать отказывается
- IMG_20170124_235506.jpg
- IMG_20170124_235540.jpg
- IMG_20170124_235601.jpg
- IMG_20170124_235625.jpg
- IMG_20170124_235654.jpg
- IMG_20170124_235714.jpg
Здравствуйте, Кира. В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
Перевести ребенка из одного детского сада в другой можно в любой момент независимо от периода (времени) учебного года (п. 3 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 28.12.2015 N 1527).
Наиболее распространенным случаем перевода ребенка в другой детский сад является инициатива родителей (законных представителей).
В Вашем договоре определен уведомительный порядок его расторжения (п.7.2.). Поэтому напишите заявление на имя директора о расторжении договора. Также вместе с ним в отдельной претензии укажите требование о добровольном возврате уплаченной за неиспользованный период суммы в размере…, ссылаясь на положения договора (п. 2.4.1.), а также на положения Закона о защите прав потребителей. Укажите дату обязательного ответа на Вашу претензию (обычно 10 дней). В претензии напомните директору о последствиях неудовлетворения Ваших требований, вытекающих из указанного закона (проценты, штраф, моральный вред, судебные издержки, возможно — негативный отзыв в любом СМИ или в соответствующей группе в интернете). Суды обычно по такой категории дел встают на защиту слабозащищенной стороны в деле, которой Вы являетесь.
Здравствуйте, Кира. В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав
потребителей «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о
выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты
исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением
обязательств по данному договору».
В договоре об оказании услуг в пункт 2.4.1. указано, что вы имеете право в любое время отказаться от услуг, оплатив часть цены, пропорционально оказанным услугам. Однако из вашего сообщения ясно, что услугами вы не пользовались вообще. Следовательно, вы имеется право на возврат всех уплаченных денежных средств.