Заказала ДЖЕГИНСЫ по телефону в ИП Трегубенко А,А,, ПРИШЛИ ,КАЧЕСТВА НИКАКОГО, ОТПРАВИЛА за свой счет, не могу получить воврат денег 25,01,2017 г будет ровно как 2 месяца как он получил обратно товар .Помогите разобраться ведь 1800 на дороге не валяется,
Здравствуйте, Любовь!
Подайте претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть средства. Если в течение 10 дней с момента получения претензии вам не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании суммы за товар, компенсации морального вреда, неустойки за просрочку возврата средств, а также штрафа 50% от суммы иска по ч.6 ст.13 ФЗ о ЗПП. Иск подается согласно ст.131-132 ГПК РФ, госпошлиной до 1млн рублей не облагается.
Желаю удачи!
