Нужно ли оплачивать время переодевания в сауне?

Добрый день, согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать информацию о правилах оказания услуг.

Запросите правила указания услуг, где указывается расчет времени пользования.

Антон, здравствуйте! Все зависит от правил конкретного учреждения, в одних данное время не входит. в других входит. Тут нужно смотреть правила конкретного учреждения. Но по идеи, сама услуга это непосредственно посещение сауны, а время на переодевание не должно учитывать и засчитываться в общее время, которое дается. В данном случае можно написать Роспотребнадзор, чтобы осуществили проверку и вынесли свои разъяснения по этому поводу.

С Уважением!

«А если в правилах дейтвительно будет оговорено что время переодевания учитывается? Но меня в устной форме не предупредили при входе в сауну, я же не буду каждый раз при посещении требовать показать мне „правила“.»

Как правило, сотрудники таких учреждений всегда доводят до
сведения основные правила посещения сауны устно, возможно после оплаты Вами
услуги, прочтение всех норм и правил посещения может занять еще до получаса.
Если данные правила размещены в сауне на информационной доске, либо в другом
свободном доступе, то время посещения сауны включает в себя: раздевание,
одевание и другие моменты.