8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Как вернуть франшизу после ДТП

Здравствуйте! Ситуация следующая: летом попала в ДТП, женщина в машине сзади перепутала педали газа и тормоза и въехала в задний бампер. У меня было оформлено КАСКО, но затраты на ремонт составили 12 000 р. франшиза, а так же полис не входили датчики и покраска бампера, итого ремонт мне обошелся в 19000 р. Затем решила обратиться к юристам, чтобы они помогли вернуть франшизу и дополнительные расходы. Обратилась в компанию "Автоюрист" (http://www.avtourist.info/) там мне сказали, что это легкое дело и они быстро все вернут, заключила с ними договор, оплатила. Действовали они медленно и бестолково. Уже много раз пожалела, что к ним обратилась. Только в ноябре!! они направили иск в суд, однако суд отклонил заявление (иск и определение прилагаю). Сейчас с ноября не могу связаться с юристом и руководителем отдела, приезжая в компанию, секретарь говорит, что юристы на выезде, с руководителем не соединяют. В общем, похоже попала на мошенников.

Вопрос:

1. Что можно еще сделать, чтобы вернуть 19 000 руб.?

2. Куда пожаловаться на компанию Автоюрист, так как они не выполнили свои обязательства ?

Показать полностью
  • 1
    .jpeg
  • 2
    .jpeg
  • 3
    .jpeg
  • 5
    .jpeg
  • осмотр
    .jpeg
  • полис
    .jpeg
  • росгосстрах
    .jpeg
Уточнение от клиента

КАСКО в СК "Согласие",

в ПАО Росгосстрах застрахована по ОСАГО, выплата по нему произведена не была

, Вероника, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5
1. Что можно еще сделать, чтобы вернуть 19 000 руб.?
Вероника

Вероника, добрый вечер.

Выложите пожалуйста, полис КАСКО и акт предстрахового осмотра транспортного средства.

Без этих документов будет несколько затруднительно дать полноценную консультацию.

И еще уточните ряд моментов — полис КАСКО у Вас выписан в СК «СОгласие»? Выплату получили по нему?

С иском Вы обращаетесь в ПАО Росгосстрах, где Вы застрахованы по ОСАГО? Выплата по нему Вам произведена не была?

0
0
0
0
С иском Вы обращаетесь в ПАО Росгосстрах, где Вы застрахованы по ОСАГО? Выплата по нему Вам произведена не была?
Петров Михаил

Шаг с их стороны был правильным и невыплаченную часть страхового возмещения по КАСКО можно было взыскать за счет выплаты по ОСАГО (по крайней мере с учетом износа).

Однако, при обращении в суд юристы подали не полный пакет документов, что как раз и указано в определение суда.

В частности, необходимо было представить копию полиса КАСКО, страховой акт о выплате по КАСКО, акт осмотра транспортного средства после полученных повреждений и оценку стоимости неустраненных по КАСКО повреждений автомобиля (экспертное заключение).

Судья дал время на представление этих документов, в связи с чем согласно ст. 135 ГПК РФ оставил иск без движения.

Поскольку до 26 декабря 2016 г. — недостатки не были устранены, исковое заявление было возвращено. Сейчас Вам нужно к заявленному иску приложить данные документы и подать его повторно.

Судья примет его к своему рассмотрению и рассмотрит по существу.

0
0
0
0
Вероника
Вероника
Клиент, г. Москва

Здравствуйте! Необходимые Вам уточнения добавила. Вопрос как поступить с Автоюристом, оригиналы чеков у них, поэтому самостоятельно подать не могу, а расторгнуть с ними договор, они уплаченные им денежные средства не вернут, помимо этого "Согласие" отказывается направить мне квитанцию с общим размером восстановительного ремонта, ссылаясь, на то, что они не обязаны это предоставлять.

Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск
женщина в машине сзади перепутала педали газа и тормоза и въехала в задний бампер.
Вероника

Здравствуйте! Я прошу прощения, если просмотрел, но ОСАГО у нее не было?

Зачем Вы из-за 19 тысяч пошли возмещать франшизу?

0
0
0
0
Вероника
Вероника
Клиент, г. Москва

ОСАГО есть и у меня и у виновника ДТП. Зачем? Я не виновна в ДТП почему я должна платить, если не виновна?

ОСАГО есть и у меня и у виновника ДТП. Зачем? Я не виновна в ДТП почему я должна платить, если не виновна?
Вероника

Кому платить, если Вы могли все возместить по ОСАГО? Может я чего недопонимаю?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Автомобильное право
Дтп с велосипедистом оставление места дтп
Дтп с велосипедистом оставление места дтп
, вопрос №4095032, Ирина, г. Москва
Все
У меня было дтп виновник восстановил мое авто за свой счет
У меня было дтп, виновник восстановил мое авто за свой счет, помогите составить грамотную расписку о том что он обязуется в течении двух лет отремонтировать ремонтное место если ремонт был выполнен не качественно У меня было дтп, виновник восстановил мое авто за свой счет, помогите составить грамотную расписку о том что он обязуется в течении двух лет отремонтировать ремонтное место если ремонт был выполнен не качественно
, вопрос №4094489, Александр, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Хочу вернуть робот-пылесос. Покупали через мегамарке. Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт. Не можем выбрать адрес возврата или курьера. Магазин молчит. Вот мегамаркет предложил:-В Вашем случае лучше, чтобы "Легкий возврат" Мегамаркет оформил. Если мы оформляем возврат, то нужны фото всех элементов товара(щеток, контейнера, самого пылесоса сверху и снизу), фото упаковки со всех сторон, чтобы убедиться, что товар сохранил свой товарный вид. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если мы примем товар на возврат, Вам необходимо будет отвезти его по адресу 190000, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, дом 295, пав. пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская) в терминал dpd, стоимость возврата от 1000 рублей. Точная сумма будет известна после оформления заявки. Почему я должна платить? И за что? Если я сама отвезу куда они просят.
, вопрос №4094135, Татьяна, г. Санкт-Петербург
ДТП, ГИБДД, ПДД
В 2019 году было ДТП виновником являюсь я, по истечении 2 года и 11 месяцев второй участник ДТП подал меня в суд при этом запросил с меня 180 тысяч, но страховая компания ему выплатила 65 тысяч
Доброго времени суток. В 2019 году было ДТП виновником являюсь я, по истечении 2 года и 11 месяцев второй участник ДТП подал меня в суд при этом запросил с меня 180 тысяч, но страховая компания ему выплатила 65 тысяч. Могу ли я оспорить это дело?
, вопрос №4093146, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.01.2017