Мои действия после затопления сыном квартиры соседей снизу

Здравствуйте. В моей квартире живет сын-студент. В сентябре залил квартиру снизу(слетел шланг стир.машинки). Потерпевшая пригласила соседку и сына. Вода была в ванной. Потолок - панели ПВХ, стены кафель. Представителя ЖЭКа для составления акта вызывать не стала, что покричала. В декабре встретилась с сыном в лифте и потребовала возместить ущерб 8-9 тыс. Приехав в январе, я пошла к соседке, посмотреть какой ущерб ей нанесен. В квартиру впустила неохотно. На потолке панели частично сняты. В качестве извинения я предложила приобрести новые панели, плинтус, светильники и оплатит услуги мастера, что для меня будет в два раза дешевле.Панели и плинтус пожелтевшие от времени. Сначала согласилась, уже купили материал, а затем отказалась, т.к. потребовала заменить еще вентилятор, который не так стал шуметь и панели по ванной, которые они тоже сняли. Или 8-9 тыс. или заказывает экспертизу и в суд. Уже согласилась и это ей заменить. На вопрос куда дели старые панели получен ответ - выбросили . Потом резко отказывается от предложенного мною ремонта.На мои уговоры сделать ремонт своими силами отказывается. Хотела как лучше уладить ситуацию. Хотя ущерба никакого и не было, ничего не пострадало. Просто она сказала, что будет продавать квартиру и ей нужно привести ее в хороший вид. В квартире сделала частичный ремонт. И судиться не хочется и какой-то нехороший осадок остается. Как поступить? Хотя знаю, что суд на стороне потерпевших. Спасибо.