8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать возврата денег от продавца за сломанный телефон?

Купили телефон в кредит, кредит выплатили, но через месяц после этого пришлось сдать в магазин телефон по гарантии на ремонт, сломался. Через 42 рабочих дня мне сообщили, что телефон ремонту не подлежит, предложили купить товар на такую же сумму. Могу ли я потребовать возврата денег от продавца (магазина)? А также возврата денег от банка, процентов по кредиту?

, Виталий, ж/д_ст. Камень-Рыболов
Елена Харламова
Елена Харламова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Виталий! Требовать возврата кредита и процентов у Вас нет законных оснований. А вот от продавца Вы можете требовать по Вашему усмотрению либо обмена товара, либо возврата денежных средств, в соответствии с законом «О защите прав потребителя». Вам необходимо направить в адрес продавца письменную претензию. Если будет отказ, то подавайте иск в суд и просите возместить сумму уплаченных денежных средств, моральный вред, неустойку, штраф

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил вещь с рук, но меня не устраивает заряд аккумулятора и в целом, я понял что трата слишком большая вышла, так как покупал с кредитки, могу ли я запросить возврат средств?
Здравствуйте, купил вещь с рук, но меня не устраивает заряд аккумулятора и в целом, я понял что трата слишком большая вышла, так как покупал с кредитки, могу ли я запросить возврат средств?
, вопрос №4061200, Кирилл, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могут ли возникнуть проблемы с налогами в связи с большим количеством возвратов?
Здравствуйте! Я работаю стилистом в качестве хобби (бесплатно, просто наряжаю друзей) . В связи с этим я покупаю большое количество одежды и после примерки часто приходится возвращать её, так как что-то не подошло, не село, не налезло, не подходит и так далее. Могут ли возникнуть проблемы с налогами в связи с большим количеством возвратов?
, вопрос №4060308, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2017