Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть в магазин ненужный товар, если при покупке не были учтены его основные характеристики?
В магазине стройматериалов приобрёл товар который находился в отделении с аналогичным товаром по другой более низкой цене,,администрация отказала в обмене, ссылаясь на то что товар является сложным электронным прибором,электронный электросчетчик,прибор находился в отделении с механическим счётчиками.
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Так как указанный Вами товар к этому перечню относится следовательно обменять его не получится, где он лежал значение не имеет.