8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нужно ли ставить гарантию на призы, которые выдавались магазином?

Здравствуйте. Наша компания проводила розыгрыш. И уже после проведения один из победителей сообщил, что водонагреватель, который он выиграл, оказался помятый. И просит поставить гарантию на него. Нужно ли нам ставить печать своего магазина при данной ситуации, так как фактически это не покупка товара?

, Ольга, г. Пенза

Закон о защите прав потребителей регламентирует взаимоотношения только при заключении договора купли продажи. При бесплатном подарке получатель требовать что нибудь не вправе он может только просить.

Гарантию на него ставить вы совершенно не обязаны. Ваш риск в данном случае — репутационные потери компании, так как розыгрыш, наверное, было довольно массовым, и о проблемах с призами победитель захочет пообщаться с максимальным количеством людей.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли представлять справку в соц
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня сестра попала в больницу у неё не совершеннолетний ребёнок (инвалид), может ли он временно проживать с отцом (они в разводе). Нужно ли представлять справку в соц.службу что мать в больнице?
, вопрос №4856517, Роман, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли мне переходить с самозанятости на ИП?
Планирую делать клубнику в шоколаде на заказ. Дома, без сотрудников, продавать через социальные сети. Коснется ли меня закон о маркировке, который вступит в силу 1 марта 2026? Нужно ли мне переходить с самозанятости на ИП? Маркировать продукцию?
, вопрос №4855997, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Карты арестованы, но долг я могу оплатить, подскажите как поступить, пожалуйста, нужно ли ложить деньги на карту на которой аресты или оплачивать долг с карты другого человека?
Добрый день! Пришло ИП на оплату долга по ЖКУ в которой я не проживаю, но собственник не платил долги исправно. И дали срок 5 дней добровольного погашения задолженности, но на следующий день как я получила письмо на Госуслугах у меня арестовали счета, а это считался 2 днем с момента получения от Госуслуг письма. Карты арестованы, но долг я могу оплатить, подскажите как поступить, пожалуйста, нужно ли ложить деньги на карту на которой аресты или оплачивать долг с карты другого человека? Просто я так понимаю сумма которая была на картах она будто списана, везде баланс по 0.
, вопрос №4855851, дарья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли получать свидетельство о разводе, если бывшие супруги снова планируют брак?
Здравствуйте развелись год назад живём вместе свидетельсво о разводе не получали хотим сново зарегистрироваться муж собрался на сво нужно ли получать свидетельсво о разводе и ставить штамп
, вопрос №4855617, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.01.2017