8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

Здравствуйте,купили 2 года назад в м видио стиральную машинку,взяли доп гарантию ,около 3000 вышло,сейчас хотим вернуть деньги за неиспользованую услугу,нам отказали ,в поаве они или нет ?

, илона, г. Сургут
Федор Миндзар
Федор Миндзар
Адвокат, г. Самара

Вы вправе отказаться от исполнения услуги. Для этого напишите письменные отказ и требование о возврате денег. В случае отказа спор Вы вправе разрешить в судебном порядке. Согласно:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Дмитрий Майков
Дмитрий Майков
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте! если вам отказались выплачивать, то составляйте до судебную претензию в страховую компанию, должны выплатить

1
0
1
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Маргарита Ростошинская
Маргарита Ростошинская
Адвокат, г. Саратов

Илона, доброго времени суток!

Вы можете вернуть деньги за услугу, которую оплатили, но не воспользовались.

Данная норма регулируется Законом «О защите прав потребителей»

Статья 32 указанного закона предусматривает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Данная норма гласит: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите претензию и сдайте ее в магазин. На втором экземпляре они должны расписаться. Ждите письменный ответ и, в случае отказа, обращайтесь в суд.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гарантии, льготы, компенсации
Смогу я получить возврат денег за не используемые дни?
Куплена путёвка в санаторий на 19дней,но мне надо уехать через 10дней по обстоятельства. Смогу я получить возврат денег за не используемые дни?
, вопрос №4527299, Людмила, г. Сочи
Защита прав потребителей
Я продавец, мне вернули брюки ношенные, вкатышках, внутренние сторона брюк в районе бёдер(вся в катышках и
Я продавец, мне вернули брюки ношенные, вкатышках, внутренние сторона брюк в районе бёдер(вся в катышках и потёртостей ткани(у женщины ноги прямые и ткань внутри подвержена трению) она требует возврат денег, имею ли я право ей отказать
, вопрос №4526146, Нина, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Ему выставили онлайн счёт за товар
Здравствуйте. В вк муж выиграл в аукционе мотоцикл. Ему выставили онлайн счёт за товар. Оплата прошла, чек имеется. Но мы не до конца поняли условия акции, а они прежде чем выставлять счёт не уточнили их. В итоге товар мы не получили, и деньги обратно нам не вернули. Мы написали им заявление на возврат денег, но они и так и не вернули.
, вопрос №4526182, Татьяна, г. Ставрополь
Уголовное право
Есть ли шанс на возврат денег?
Такая ситуация: моя бабушка стала жертвой телефонных мошенников. В результате их действий лишилась квартиры и большой суммы денег. Обратились в полицию, было заведено уголовное дело. В результате наше дело объединили в другими и передали в ГСУ. Расследование закончено, дело передано в суд. По результату 10 задержанных (обвиняют по ст.159 и 210) и 10 потерпевших. Мы подали гражданский иск о возмещении ущерба. Есть ли шанс на возврат денег? Ознакомились с материалами уголовного дела, у задержанных арестованы счета на большие суммы. Из потерпевших на суд кроме нас никто не приходит, а у некоторых обвиняемых аж по 2 адвоката.
, вопрос №4525915, Julia Sergeeva, г. Москва
Недвижимость
Вопрос вот в чем: Могу ли я продать свою долю если на квартире есть запрещение регистрации из-за задолженности матери (на мне сейчас долгов нет) и как это сделать?
В 1,5 года мои родители развелись, я осталась жить с папой и о матери ничего не слышала на протяжении почти всей жизни (сейчас мне 22). Недавно пришел о взыскание от ФССП задолженность за квартиру о которой я ничего не знала. Квартира в общедолевой собственности с матерью, у меня 1/2 и у нее. В квартире никогда не жила, отыскала мать и предлагала решить вопрос мирно, за что последовали обещания о возврате денег (которые я потратила на взыскание) и после чего благополучно меня заигнорили. Вопрос вот в чем: Могу ли я продать свою долю если на квартире есть запрещение регистрации из-за задолженности матери (на мне сейчас долгов нет) и как это сделать?
, вопрос №4525793, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2017