Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Незаконное списание денежных средств с банковской карты Сбербанка

Здравствуйте! На телефон поступили смс-сообщение, о том что я должна была какие то операции подтвердить пин-кодом, я ничего не отправляла. Потом поступило смс о том что с моего счета списана сумма 97,46 USD я этой покупки не совершала. Что делать? Вернуть ли потерянные средства?

13 января 2017, 07:05, Оксана Кирдина, г. Тюмень

Наталия Новикова

Юрист

Добрый день!

Обратитесь в Ваш банк, и сообщите о неверно произведенной операции.

Скорее всего Вас попросят подъехать в отделение и написать соответствующее заявление.

13 января 2017, 08:19

Регина Таненбаум

Юрист, г. Санкт-Петербург

На телефон поступили смс-сообщение, о том что я должна была какие то операции подтвердить пин-кодом, я ничего не отправляла
Оксана Кирдина

если у вас смартфон, то возможно в нем имеется какая-то шпионская программа(можете называть ее вирусом или вредоносным приложением), которая все ваши смс дублирует на другой номер или просто пересылает кому-то. Этот «кто-то» узнал реквизиты вашей карты Сбербанка и ею оплатил какую-то покупку. Естественно банк попросил подтвердить операцию кодом, который отправил на ваш номер. Эта «программа» переслала вашу смс тому, кто совершал операцию, после ввода кода оплата прошла и вы получили смс:

о том что с моего счета списана сумма 97,46 USD
Оксана Кирдина

на ваш вопрос:

Что делать? Вернуть ли потерянные средства?
Оксана Кирдина

Все зависит от того сколько прошло времени. Если деньги перечислены, то изменить вы уже ничего не можете. Банк в ваших претензиях в свой адрес вам ответит, что риски потери денег были вызваны вследствие того, что на вашем смартфоне было установлено вредоносное приложение

13 января 2017, 09:33

Мурад Ахмедов

Адвокат, г. Махачкала

1) Обратитесь в банк, возможно это следствие ошибки...

2) Если нет никакой ошибки, то Вы стали жертвой мошенников. В этом случае советую обратиться в полицию с заявлением о преступлении (вместе с выпиской по счету из банка и смартфоном, который желательно отключить до проверки специалистом).

13 января 2017, 10:19

Похожие вопросы

Трудовое право

Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя

Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.

12 февраля, 17:59, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

Мне звонит его следователь и говорит что я должна явится на допрос, тк зарплата от его незаконной работы приходила на мою карту, я не знала об этом, какая это статья, что мне следует делать?

Здравствуйте, мой парень еще давно попросил дать ему попользоваться моей банковской картой,просто на ежедневные расходы,тк его карта была заморожена. Он установил приложение банка на свой телефон,все естественно было на моем имени,номер телефона и тп. Через время его забрали в сизо по статье 274.3 . Мне звонит его следователь и говорит что я должна явится на допрос ,тк зарплата от его незаконной работы приходила на мою карту,я не знала об этом, какая это статья,что мне следует делать ?я не совершеннолетняя.

12 февраля, 12:04, вопрос №4855788, Катя, г. Сочи

1 ответ

Наследство

После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом

Здравствуйте! У моей мамы был вклад в банке с небольшим процентом, я ее убедил положить эти деньги в этом же банке на вклад с более выгодными условиями. После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом. Распространяется ли действие завещательного распоряжения на денежные средства переложеные на тот счет на котором они находились на момент смерти мамы?

12 февраля, 08:21, вопрос №4855488, Сергей, г. Северодвинск

2 ответа

Уголовное право

158(снятие денежных средств с банковской карты), вред потерпевшему возмещëн, судим до этого не был и в целом характеристика положительная

Здравствуйте, что может грозить молодому человеку, который обвиняется по п. г ч. 2 , ст. 158(снятие денежных средств с банковской карты), вред потерпевшему возмещëн, судим до этого не был и в целом характеристика положительная

11 февраля, 19:35, вопрос №4855053, Наталья, г. Москва

2 ответа

Банкротство

Скажите, пожалуйста, на зп карты находятся какие то денежные средства, останутся ли они по завершению процедуры?

Здравствуйте. Проходим процедуру банкротства. Скажите, пожалуйста, на зп карты находятся какие то денежные средства, останутся ли они по завершению процедуры?

11 февраля, 12:57, вопрос №4854461, Елена, г. Самара

2 ответа