8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть денежные средства за карту в фитнес-клубе, если договором это не предусмотрено?

Здравствуйте. Я с таким вопросом. Приобрела годовую карту в фитнес-клубе. По состоянию здоровья не могла ходить. Позвонив в клуб с этой проблемой, они сказали, что можно предоставить справку, и они смогут продлить абонемент не более чем на 6 месяцев. Справку я конечно предоставила, абонемент продлили, НО опять же по состоянию здоровья я не могу посещать его. На этот раз я в больницу не обращалась. И теперь получается, что потеряла абонемент. Остался срок действия до конца февраля, т.е. 1,5 месяца. В договоре четко написано, что: Возврат оплаты за неиспользованное по договору время не производится, за исключением случаев предусмотренных договором. В случае невозможности продолжения посещения Клуба по медицинским показаниям. Вопрос: За какой период возможно вернуть денежные средства?

Показать полностью
, Кристина, г. Красноярск
За какой период возможно вернуть денежные средства?
Кристина

Добрый день! За весь срок который Вы не пользовались услугами!

Дело в том, что в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы как потребитель имеете право отказаться от услуги и потребовать возврата за неё денежных средств за вычетом понесенных исполнителем фактически понесенных расходов, которые он ещё должен доказать. Для этого я советую подать претензию.

Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

В договоре четко написано, что: Возврат оплаты за неиспользованное по договору время не производится, за исключением случаев предусмотренных договором. В случае невозможности продолжения посещения Клуба по медицинским показаниям.
Кристина

Указанный пункт недействительный так как нарушает Ваши права (п.1 ст.16 ЗЗПП).

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Красноярск

Что нужно, для того, чтобы Вы составили мне претензию?

Что нужно, для того, чтобы Вы составили мне претензию?
Кристина

Добрый день! Обращайтесь в чат

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть госпошлину за разрешение на работу, если услуга не была оказана?
можно ли вернуть пошлину за выдачу разрешения на работу иностранному лицу , если услуга не оказана
, вопрос №5013430, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за расторжение брака, если заявление не подавалось?
Добрый день Оплатил госпошлину за расторжения брака,но в суд не ходил и не каких заявлений не писал,можно ли вернуть деньги,супруга вообще не знает об этом
, вопрос №5013022, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за участок в СНТ, переданный членом СНТ за плату?
Здравствуйте. Можно и вернут деньги за участок в СНТ, если член СНТ передал его за денежное вознаграждение покупателю. Участок находится во владении СНТ.
, вопрос №5012982, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за два невозвратных авиабилета на одного пассажира?
Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира? Здравствуйте Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.
, вопрос №5010576, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.01.2017