Возврат товара из-за некачественной продукции

Добрый вечер! К сожалению, чек является документом, подтверждающим приобретение товара. В Вашем случае ситуация следующая: Если товар Вам просто не понравился, то Вы бы его не вернули даже при наличие чека, поскольку парфюмерия относится к товарам, которые не подлежат возврату на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Но если товар испорчен и может принести вред здоровью пользователю, то Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, и указать где и когда Вы купили данный товар, в этом случае магазин ждет достаточно жесткая проверка.