8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец не хочет возвращать деньги за неисправный коммутатор зажигания

Здравствуйте! дело в том что мой муж купил для автомобиля датчик(коммутатор зажигания).оказался не исправный.пока ставил нанес 2 царапины. хотел вернуть.имеется товарный чек.но продавец отказывается признавать неисправность запчасти и возвращать деньги.как быть? куда обращаться?

, Зара, г. Москва
Виктор Иванов
Виктор Иванов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Зара.

В данном случае, нужно написать претензию продавцу по факту недостатка товара и потребовать провести или проверку качества товара, а если он отказывается ее проводить то предоставить официальный отказ от возврата денежных средств. В свою очередь копию претензии направляйте в роспотребнадзор, а далее по ситуации, если стоимость более 2500 рублей то подавайте исковое мировому судье.

С уважением,

Виктор Иванов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск
Семейное право
Хочу снять деньги со счёта, до развода Чтобы получить всё средства которые были у меня на счёте
Хочу снять деньги со счёта, до развода Чтобы получить всё средства которые были у меня на счёте
, вопрос №4854160, Сергей, г. Москва
Таможенное право
Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
, вопрос №4853511, Александра, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли выселить человека, с которым решил вместе жить, но никем тебе не является, но при этом не хочет не за что платить и не хочет добровольно сьезжать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли выселить человека, с которым решил вместе жить, но никем тебе не является, но при этом не хочет не за что платить и не хочет добровольно сьезжать? Органы отвечают «Не мы подселяли, не нам выселять»
, вопрос №4853295, Алексей, г. Саратов
Защита прав потребителей
Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?
итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ? никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку
, вопрос №4851509, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 28.12.2016