Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Действия при заливе квартиры снзу
Произошла протечка горячей воды в момент, когда нас не было дома. (ушли из дома в 18:00 и пришли в 23:00) Как только пришли, сразу же стали звонить в Диспетчерскую.
Пострадала сильно нижняя квартира (со слов владельца квартиры). Аварийная бригада приехала и не установила причину потопа. Акт не был составлен. Соседи приходили и сказали, что подойдут с техником, но никто не приходил. Как лучше действовать в данной ситуации? С уважением, Людмила
Здравствуйте, Людмила. Насколько понимаю, Вы являетесь собственником квартиры, из-за которой пострадали соседи снизу. В таком случае лучше добровольно договориться до суда, выплатить сумму и взять от соседей расписку, что они к вам претензий не имеют. Потому что в противном случае они взыщут эти деньги в судебном порядке по ст.1064 ГК, взыскав с Вас попутно расходы на экспертизу по ущербу и на судебного представителя
1
0
1
0
Людмила
Клиент, г. Москва
Антон, добрый день.
Спасибо за Ваш ответ.
А можно ли установить виновника происшествия: по моей вине или по вине эксплуатационной компании.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. нужно вызывать специалиста из УК, он должен осмотреть и составить акт, приглашаются свидетели.
Общий алгоритм действий таков
Алгоритм действий при заливе: Отключите электричество. Сделайте фотографии или видеосъемку во время происшествия. Ликвидируйте последствия аварии, насколько это возможно, и зафиксируйте на фото или видео то, что получилось. Обратитесь к соседям, выясните причину произошедшего; узнайте, кто является собственником помещения. Если виноваты соседи, попробуйте договориться о мирном решении вопроса. Составьте акт. Если решить вопрос миром не получилось, обратитесь в суд.
можно ли установить виновника происшествия: по моей вине или по вине эксплуатационной компании. Людмила
Это НУЖНО установить. И пока не установлен виновник -не торопитесь платить соседям. Если видимых повреждений в Вашей квартире не выявлено, вполне возможно, что течь образовалась в стояке и трещина или дыра расположена в потолочных перекрытиях. Это вина УК, так как стояки это общедомовое имущество., и Вы не должны будете возмещать ущерб.
Я - ответчик (физ.лицо) по гражданскому делу по возмещении ущерба после залива квартиры. Истец - тоже физ лицо. Иск. требования удовлетворили частично. В феврале 2026 года решение вступило в силу. Исп. лист взыскатель забрал, но к исполнению еще не предъявил. Может ли истец затягивать с исполнением, чтобы потом предъявить проценты по ст. 395 ГК?
, вопрос №4969542, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Я, Иванова Елена Владимировна, не была уведомлена хозяйкой квартиры номер 30 о заливе данной квартиры. В квартире по адресу: г. Черняховск, ул. Ленинградская, д. 20/3, кв. 34 на данный момент не проживаю. По данному адресу живут мои родственники. Сама хозяйка квартиры 30 на момент происходящего в квартире не присутствовала. О приезде сотрудника УК для составления акта обследования помещения никто не сообщил. Соответственно очно собственник квартиры 34 при осмотре не присутствовал и подписей собственников обеих квартир в данном акте нет.
Собственница квартиры сообщила о заливе после составления акта сотрудником УК.
Я вместе с мужем выехала для устранения причины залива в свою квартиру и написала хозяйке квартиры номер 30, что мы сейчас подъедем для решения проблемы, на что в переписке она ответила, что в ее квартиру нас никто не пустит.
Далее общение с хозяйкой квартиры 30 не просходило и о ходе ее дальнейших действий она не сообщала.
Причиненный ущерб своими глазами не видели, никаких документов и актов не подписывали. Все действия проводились без присутствия меня и без оповещения.
Скажите пожалуйста, правомерно ли страховая компания пострадавшей предъявила претензию на сумму 94000?
, вопрос №4968662, Юлия, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.У меня недавно умер сын.У него остались двое несовершеннолетних детей.Брак расторгнут.В наследство осталась квартира и большой долг по алиментам.Каковы мои действия?
, вопрос №4966797, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Даа брата вступили в наследство на квартиру по завещанию матери , один из них погиб на сво, какие дальнейшие действия и права на квартиру у второго брата?
, вопрос №4964092, Ляна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я не являюсь малоимущей. Квартира оформлена на несовершеннолетнего ребенка, два месяца назад признана непригодной для проживания. и на этом все. Недавно сгорела под фундамент. Ребенок остался без квартиры. У меня есть квартира в ипотеке - поэтому меня сняли, как нуждающуюся в улучшении жилищных условий. Есть какие-то рекомендации по дальнейшим действиям?
, вопрос №4962873, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Антон, добрый день.
Спасибо за Ваш ответ.
А можно ли установить виновника происшествия: по моей вине или по вине эксплуатационной компании.