Исправление кредитной истории, которая испорчена из-за мошеннического кредита
Добрый день.
Банк испортил кредитную историю из-за мошеннического кредита, который я случайно обнаружил, причем кредит был зарегистрирован в 2006г и закрыт в 2007г.
Клиентом у банка никогда не был, более того - никогда в жизни ни в каких банках кредита не брал, но сейчас собрался брать ипотеку и следуют отказ за отказом из-за испорченной кредитной истории по вине банка.
На запрос о проверке ситуации и исправлении кредитной истории банк отвечает отпиской (официальной на почту с печатью банка), что считает, что кредит у них брад, а если не устраивает такая ситуация - обращайтесь в правоохранительные органы.
Моя цель- исправить кредитную историю.
Каким образом могу я это сделать? Последовательность действий?
Заявление в ЦБ не принесло результата.
И могу ли я получить моральную компенсацию за это, учитывая что была упущена выгодная для меня сделка по квартире + трачу время на разруливание этой ситуации, при этом банк на встречу не идет.
Каким путем можно добиться от банка исправления кредитной истории и удаления меня из базы клиентов, которым я не являлся у них?
Спасибо
