Обман автосалона при покупке автомобиля
1. При покупке авто менеджер автосалона уверял, что цена стандартная - впоследствии оказалось, что она завышена относительно официальных дилеров на 60 т.р.
2. Была предложена платная услуга установка защиты картера и антикоррозийная обработка днища (имеется заказ-наряд с номером на мое имя и ценой за указанные работы). В последствии, при заходе на сайт производителя выясняется, что эти опции установлены по умолчанию в базовой модели.
3. Было предложено установить сигнализацию с дистанционным запуском в том числе по телефону, на что я дал согласие. При передаче авто на требование предъявить автозапуск было сказано: "нет необходимой сим-карты Вашего региона. Приедете в свой город, поставите и все будет работать по нажатию вот этой кнопки". В заказ наряде указано электронное устройство Starline стоимостью 32 т.р. + установка блока управления и сирены по цене 6 т.р. В результате специалисты Starline сообщили об отсутствии модулей дистанционного запуска и GSM комплекта для запуска которые стоят 10 т.р. (Справочно сигнализация со всеми указанными функциями у официального дилера Starline с установкой стоит 20 т.р.)
4 Что делать? Я явно был не готов к таким "разводам" в Москве. Нахожусь в Волгограде. С уважением, Сергей
Речь идет об обмане покупателя о предоставленных услугах и о характеристиках установленного дополнительного оборудования. При этом покупатель не знал и не мог знать о факте неисполнения работ и не соответствия характеристикам оборудования. Нас было в салоне кроме продавцов двое - я и моя жена
А модули дистанционного запуска и GSM комплекта для запуска являются обязательными комплектующими самого электронного устройства Starline?
Было бы проще разобраться если бы Вы выложили все документы, связанные с куплей-продажей, в обезличенном виде.