8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман автосалона при покупке автомобиля

1. При покупке авто менеджер автосалона уверял, что цена стандартная - впоследствии оказалось, что она завышена относительно официальных дилеров на 60 т.р.

2. Была предложена платная услуга установка защиты картера и антикоррозийная обработка днища (имеется заказ-наряд с номером на мое имя и ценой за указанные работы). В последствии, при заходе на сайт производителя выясняется, что эти опции установлены по умолчанию в базовой модели.

3. Было предложено установить сигнализацию с дистанционным запуском в том числе по телефону, на что я дал согласие. При передаче авто на требование предъявить автозапуск было сказано: "нет необходимой сим-карты Вашего региона. Приедете в свой город, поставите и все будет работать по нажатию вот этой кнопки". В заказ наряде указано электронное устройство Starline стоимостью 32 т.р. + установка блока управления и сирены по цене 6 т.р. В результате специалисты Starline сообщили об отсутствии модулей дистанционного запуска и GSM комплекта для запуска которые стоят 10 т.р. (Справочно сигнализация со всеми указанными функциями у официального дилера Starline с установкой стоит 20 т.р.)

4 Что делать? Я явно был не готов к таким "разводам" в Москве. Нахожусь в Волгограде. С уважением, Сергей

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград
Олег Керс
Олег Керс
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый вечер. Если договор купли-продажи Вас не заставляли заключать под угрозой жизни или здоровью, то ничего не делать. Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ в России действует свобода договора. Вы были вольны не заключать договор на озвученных Вам условиях. Никто не запрещал Вам найти другого продавца, предлагающего более приемлемые для Вас условия.

Расторгнуть договор Вы можете на условиях, указанных в самом договоре, либо в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» при наличии следующих условий:

— обнаружение существенного недостатка товара;

— нарушение сроков устранения недостатков товара;

— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в
совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Волгоград

Речь идет об обмане покупателя о предоставленных услугах и о характеристиках установленного дополнительного оборудования. При этом покупатель не знал и не мог знать о факте неисполнения работ и не соответствия характеристикам оборудования. Нас было в салоне кроме продавцов двое - я и моя жена

А модули дистанционного запуска и GSM комплекта для запуска являются обязательными комплектующими самого электронного устройства Starline?

Было бы проще разобраться если бы Вы выложили все документы, связанные с куплей-продажей, в обезличенном виде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос закреплен
Наркотики
Сделал покупку переводом клиенту сбербанк, через десять дней явились по прописке мол из наркоконтроля в поисках меня что бы забрать
Сделал покупку переводом клиенту сбербанк , через десять дней явились по прописке мол из наркоконтроля в поисках меня что бы забрать ! Утверждают что мой банк им дал наводку совершения нежелаемого перевода который был совершен мной и говорят что я оплатил покупку наркотиков на сумму 1780 рублей совершив перевод этому гражданину которого я вообще не знаю , потом просто ушли потрепав нервы всем в доме не оставив ничего и поняв что я не живу по прописке в городе Грозном в этом доме! Вопрос что мне делать и что мне грозит
, вопрос №4061887, Адлан, г. Краснодар
700 ₽
Вопрос отозван
Автомобильное право
Покупка арестованного автомобиля на торгах
Покупка арестованного автомобиля на торгах
, вопрос №4061642, Андрей, г. Тюмень
1000 ₽
Вопрос закреплен
Гражданское право
Возможно ли вернуть себе 3/4 или срок давности уже истек( сделка покупки квартиры 1999г)
Добрый день! Когда была несовершеннолетней у меня была выделенная доля в комунальной квартире. Потом родители продали мою долю, купили квартиру.На момент покупки я была не совершенолетней. В опек мне изначально выделяли 3/4 от площади, но после, за вознаграждение, уменьшили мою долю до 1/2. Возможно ли вернуть себе 3/4 или срок давности уже истек( сделка покупки квартиры 1999г)
, вопрос №4061466, Светлана, г. Москва
586 ₽
Автомобильное право
Могу ли я как-то оформить автомобиль на себя, после такого решения?
Получила кредит под залог собственного автомобиля. Являюсь многодетной матерью, это был единственный автомобиль. Возник долг и машину пришлось продать, по заниженной цене, несмотря на рекламу фирмы купить по рыночной. Банк подал в суд: взыскать средства и наложить арест. В деле опровергается законность сделки, банк суд выиграл. Могу ли я как-то оформить автомобиль на себя, после такого решения? От ГИБДД пришел отказ отменить предыдущее оформление обратно на меня.
, вопрос №4061332, Екатерина, г. Сургут
Защита прав потребителей
Написали претензию в автосалон, в течении какого времени ее должны рассмотреть?
Купили автомобиль с пробегом , через 35 ум он сломался ! Написали претензию в автосалон , в течении какого времени ее должны рассмотреть ? И если претензия принята , то считаются ли дни чтоб не прошёл срок возврата денег по со 18 ЗПП?
, вопрос №4061038, Александр, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 19.12.2016