8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили очки через инстаграм

Были купленны очки по заказу через инстаграмм. Оправу покупатель выбрала сама по фото ( размеры были тоже отправлены) по рецепту (фото)покупателя были подобраны и вставлены линзы. При получении их через почту, им кажется что они кривят. Требуют возврат полной суммы. По фото очков на столе искревления не замечено, но на лице заметно. У меня сомнения по их браку. Как , по Вашему мнению, считается ли это браком? Должна ли я им вернуть полную стоимость за изготовление очков? Или только за оправу? Так как к линзам претензий нет и все же они выполнены по индивидуальному рецепту.

, Юля, г. Москва
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Если линзы без брака, то вернуть следует только за оправу. Согласно ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске?
Добрый день . как мне скрыться если меня объявили в федеральный розыск ? Мне теперь по улице ходить в солнечных очках и маске и чтобы не попасться на систему распознавания лиц в видеокамерах которые на улице? Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске ?
, вопрос №4775939, Лариса, г. Москва
Гражданское право
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого. В возврате денег отказали, укобы нужно читать внимательно, не смотря на то, что ценник под товаром не соответствовал купленному. Прав ли продавец? Объясните.
, вопрос №4774289, Андрей, г. Москва
Налоговое право
Теперь ни я, ни жена права на вычет по другой купленной в 2017г
D 2010г. купил 1-комн.квартиру (в то время 300т.р.). При оформлении права собственности она, почему-то, попадает в совместную с женой (по 1/2). В 2013г. узнали про вычет, вместе оформили, получили копейки (соответственно тем ценам). Теперь ни я, ни жена права на вычет по другой купленной в 2017г. квартире не имеем?
, вопрос №4772687, Андрей Горбунов, г. Ангарск
Нотариат
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом, можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом,можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
, вопрос №4771666, Виктория, г. Москва
Автомобильное право
· В обоснование иска ссылаться на то, что автомобили куплены в браке (свидетельство о браке + данные ГИБДД), а также на то, что они используются семьей (полисы ОСАГО, допускающие мужа к управлению)
Уважаемые юристы, прошу вашей консультации по сложному вопросу исполнительного производства. Имеется решение суда о взыскании долга с физического лица, вынесенное еще в 2010 году. Исполнительный лист был передан приставам, но производство неоднократно прекращалось по причине отсутствия у должника имущества. Сейчас выяснились новые обстоятельства: · В 2013 году должник вступил в брак. · В 2014 и 2018 годах его супругой были приобретены два автомобиля (достаточно дорогих) · Оба автомобиля оформлены на жену, однако сам должник вписан в полисы ОСАГО на оба ТС. Есть основания полагать, что он активно ими управляет (можно попытаться получить фото со штрафов с камер). Долг является личным обязательством должника и возник ДО брака. Основные вопросы: 1. Подтверждает ли сложившаяся судебная практика (в т.ч. разъяснения ВС РФ) возможность взыскания такого "старого" долга через выдел доли должника в совместно нажитом имуществе (автомобилях), приобретенном уже после брака? 2. Насколько верна следующая процессуальная стратегия: · Подать иск не к самому должнику, а к обоим супругам (мужу и жене) с требованием "О выделе доли супруга-должника в общем имуществе и обращении на нее взыскания". · В обоснование иска ссылаться на то, что автомобили куплены в браке (свидетельство о браке + данные ГИБДД), а также на то, что они используются семьей (полисы ОСАГО, допускающие мужа к управлению). · Переложить бремя доказывания на ответчиков, чтобы именно они доказывали суду, что автомобили являются личной собственностью жены (куплены на ее добрачные средства, подарены ей, унаследованы и т.д.), а не на меня, как на взыскателя, доказывать обратное. Благодарю!
, вопрос №4769921, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2016