Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть в интернет-магазин гарнитуру, если она оказалась неудобной?
Купил гарнитуру через интернет магазин , она оказалась не удобной , приехал вернуть свои деньги , сказали что данный товар возврату не подлежит
Добрый день!
Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», любой товар купленный в интернет-магазине(дистанционно) подлежит возврату, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, по этому отказ Вам незаконен- пишите претензию. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!