Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Смогу ли я вернуть свои деньги, если купленный у ИП товар не будет доставлен?
Отправил деньги за лодочный мотор. На Индивидуальный Предприниматель. В Владивосток. Если мотор не придет можно будет обратно забрать сумму.
, Алексей, г. Вятские Поляны
Александр Меркулов
Здравствтуйте!
В соответствии
со ст.26.1 Закона О защите прав потребителей
и аналогичные положения закреплены в Постановлении Правительства РФ от
27.09.2001г. № 612 «об утверждении правил
продажи товаров дистанционным способом».
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
То есть буквально, да вы можете потребовать возврат денежных средств
С уважением Александр
Дмитрий Коржов
Добрый день, Алексей! Да, можно.
Закон «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Похожие вопросы
Как бы их наказать и вернуть свое?
Заказал сухой корм grand prix на WB,на пункте выдачи дали воду,сказали по всем наклеикам это корм. Товар не возвратный. Сделали запрос на возврат по браку,отправили обратно товар,в итоге через 3 месяца заявка была отклонена. В итоге ни денег(4500р),ни корма. Как бы их наказать и вернуть свое?
Смогут ли они расторгнуть сделку после покупки и потребовать вернуть деньги?
Здравствуйте! Если я продам квартиру над магазином и рестораном, скрыв от покупателей, что их будет беспокоить шум ( грохот от передвижения товаров и тюп. ) Смогут ли они расторгнуть сделку после покупки и потребовать вернуть деньги?
Я хотел бы узнать, могу ли я взять академический отпуск или же вернуть свои деньги?
Я учусь в колледже заочно на платной основе, отучился всего один год а оплатил за все 4 года, оплата была через материнский капитал. Я хотел бы узнать, могу ли я взять академический отпуск или же вернуть свои деньги ?
Возможно ли вернуть денежные средства за купленный, просроченный товар, если его частично или полностью употребил?
Добрый день! Возможно ли вернуть денежные средства за купленный, просроченный товар, если его частично или полностью употребил?
Интересует такой вопрос, я участвую в сделке с инвестором, который выдает мне свои деньги под залог 1/2
Интересует такой вопрос, я участвую в сделке с инвестором, который выдает мне свои деньги под залог 1/2 квартиры, при этом при переходе на банк, и чтоб под залог попала вся доля квартиры человек который занимается моим вопросом сказал мне, что якобы чтоб снять обременение с одной доли квартиры и перевести на банк, нужен еще один инвестор, которому нужно заплатить комиссию в размере 20% от суммы, которую я должна вернуть первому инвестору. Роль второго инвестора по сути не большая. Как я поняла он отдает мой долг первому инвестору, обременение снимают, я перехожу на банк, получаю кредит, отдаю второму инвестору сумму которую брала и сверху нее еще эти 20%. Следовательно вопрос: как вообще работают инвестора и могут ли они запрашивать такие большие комиссии, и могу ли я как-то законно избежать лишних трат на комиссии и инвесторов