8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от навязанного кредитного договора?

Добрый день.

Ситуация:

После посещения пенсионера презентации тестильной продукции. На пенсионера был заключен кредитный договор (ему не сказали о том, что это кредитный договор). На возврат товара был получен отказ (2 недели не прошло).

Банк отказал в отказе по кредитному договору.

Данные в договоре внесены неверные ( доход пенсионера). ФИО пенсионера верно.

К кому обратиться с такой проблемой? как отказаться от договора?

, Антон Игоревич, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Пенсионер читать умеет и должен перед тем как расписаться. читать, что прописано в документах. Поэтому этот момент можете опустить. Доход неверный тоже роли не играет.

Вы можете вернуть деньги, уплатив проценты за фактическое пользование денежными средствами.

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
0
0
0
0
Антон Игоревич
Антон Игоревич
Клиент, г. Москва

Это был потребительский товарный кредит. Клиент получил только товар, который назад брать отказываются.

Клиент не может вернуть сумму которой нет.

Извините, не заметил просто что банк отказал в выдаче кредита.

Клиент получил только товар, который назад брать отказываются.

Подробнее опишите ситуацию

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Земельное право
В связи с вышеуказанным филиал ПАО "Россети Центр" считает невозможным заключения с Вами договор аренды на часть земельного участка под опорой воздушной линии электропередач"
Весной этого года я купил частный дом, и я узнаю, что под землёй находится коммуникаций (центральное водоснабжение, газопровод), а на огороде стоит опора линии электропередачи. Обратился к энергетикам, чтобы заключить со мной договор аренды или сервитут. Однако энергетическая компания мне ответили и ссылает, что “часть воздушной линии электропередач (ВЛ) 10 Кв № 4 была построена в 1986 году согласно рабочего проекта на строительство “Министерство энергетики и электрификации СССР” от 1985 года. Право собственности перешло к Вам в результате купли-продажи в апреле 2024 г. Это подтверждает, что воздушная линия электропередач была построена ранее возникновения у Вас права собственности. В связи с вышеуказанным филиал ПАО “Россети Центр” считает невозможным заключения с Вами договор аренды на часть земельного участка под опорой воздушной линии электропередач”. Насчёт водопровода и газопровода я ещё к ним не обращался. Правомерно энергетик отказался заключить со мной договор аренды или сервитута и если я буду обращаться к владельцу водопровода и газопровода, то ситуация такая же будет?
, вопрос №4277364, Лев, г. Воронеж-45
Исполнительное производство
Суд с фениксом был в прошлом году и вот что суд ОПРЕДЕЛИЛ: Прекратить производство по гражданскому делу по
Здравствуйте! Вопрос арестовали карту по не существующему делу. то есть не в базе приставов не на гос услугах нет такого дела. Арестовали в пользу ооо пко Феникс. Суд с фениксом был в прошлом году и вот что суд ОПРЕДЕЛИЛ: Прекратить производство по гражданскому делу по ООО «Феникс» к Якимчук Александру Владимировичу о взыскании задолженности по кредитному договору. Разъяснить ООО «Феникс» о том, что прекращение производства по делу препятствует праву на повторное обращение в суд с иском к тому же ответчику, по тому же предмету и основанию. На определение может быть подана частная жалоба в Курский областной суд в течение 15 рабочих дней через Ленинский районный суд г. Курска. Но сегодня арестовывают один счет по делу которого нет ни в одной базе
, вопрос №4277082, Александр, г. Курск
Защита прав потребителей
В праве ли мы отказаться совсем от кухни и просить вернуть всю стоимость за кухню?
Заказали кухню 09.04.2024. В договоре указан срок до 45 дней рабочих. Затянулся процесс из-за столешницы, долго изготавливали. В итоге, когда привезли кухню, столешница оказалась совсем не та, не тот цвет, не тот материал. Продавец согласен поменять. Либо на тот вариант, который мы изначально хотели и без доплаты, либо на другую каменную. Мы решили теперь, что будет лучше второй вариант, и готовы были доплатить, так как она изначально была немного подороже. Изначально разница в цене была между той, которую мы заказали и каменной в 90 тысяч рублей. Теперь же разница стала в 320000 рублей. То есть нам надо доплатить аж 320000 рублей. В переписке сохранилась история, что разница между двумя столешницами составляла максимум 90000 рублей. Цена не могла вырасти за полгода на 320000 рублей, это понятно любому. То есть продавец намеренно повысил цену, чтобы перекрыть свои убытки, по своей же ошибке, что они сделали нам другую столешницу. Получается, что за его ошибку мы ещё и должны доплатить, если решим сменить столешницу на другую, другого вида. И мы уже сходили в офис, выбрали цвет каменной столешницы, и продавец видел, что мы хотим именно её, и только потом спустя неделю сказал цену на данную столешницу. В праве ли мы отказаться совсем от кухни и просить вернуть всю стоимость за кухню? Оплачивали мы сразу полностью в день подписания договора. Плюс ещё в договоре прописан процент за неустойку за каждый день. А тут накопилось уже порядка больше 100 дней.
, вопрос №4275300, Оливия, г. Москва
Защита прав потребителей
Считается ли это нарушением договора и можно как-то воздействовать на СЦ, чтобы наконец получить исправный товар или ждать 45 дней?
Здравствуйте. В магазине был куплен технически сложный товар с браком. Продавец отказался принимать товар и направил в СЦ, где как уверяли его быстро отремонтируют. В договоре с СЦ прописано, что "согласованный заказчиком и исполнителем срок гарантийного обслуживания составляет 1-14 дней при условии наличия деталей (они в наличии), но в любом случае срок не может превышать 45 рабочих дней. Заканчивается 3-я неделя, а товар все еще ожидает ремонта и придумываются отговорки. Считается ли это нарушением договора и можно как-то воздействовать на СЦ, чтобы наконец получить исправный товар или ждать 45 дней? Знаю, что согласованный срок должен быть в приоритете.
, вопрос №4274664, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 15.12.2016