Отказ от услуг стоматолога

Здравствуйте, Вадим.

В соответствии с ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг возможен со стороны заказчика, но заказчик должен оплатить исполнителю фактически понесенные расходы. А расходы в Вашем случае исполнитель понес.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Здравствуйте, Вадим!

Ничего предъявить клиника не может, только оплату за фактически оказанную услугу.

Согласно ст.32 ФЗ о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пусть ваша мама напишет уведомление о расторжении договора.

Если услуги оказаны некачественно, то в данном случае применима норма ст.29 указанного фз.

Желаю удачи"!

Здравствуйте.

Компания может предъявить к матери соответствующий иск, но т.к. у вас ситуация двоякая, вы можете предупредить это развитие событий и попытаться собрать доказательства, что услуга вам оказывалась неподобающим образом. Например вы говорили о том, что сильно сточили зуб — если это посчитать, как некачественную услугу, то вы вправе расторгнуть договор уже по другим основаниям.

Сейчас рекомендую написать на имя руководителя этого учреждения жалобу на врача с просьбой произвести его замену на другого. а после получения ответа, уже решать вопрос о том. идти туда ли еще раз или нет.