Что может грозить за невыплату кредита на покупку телефона?

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста, у меня произошла следующая ситуация. Я купила через интернет магазин Озон телефон, но он оказался с браком и продавец одобрил возврат, при этом он выбрал для возврата Почту России и прислал мне трек номер. По нему я отправила телефон 21.11, с 23.11 он без движений, 30.11 мной было подано заявление на розыск, и как мне сообщили на почте в случае его утраты возместят стоимость доставки, т.к. отправление оформлено как легкий возврат. Я связалась с продавцом, попросила вернуть стоимость покупки, т.к. возврат уже более 14дней в пути, на что и Озон и продавец мне ответили надо подождать когда продавец получит товар и проверит его или ответа Почты на заявлений о розыске. Как мне быть, кто и как мне вернет стоимость телефона если посылка так и не найдется? Заранее благодарю за ответ.

Купили телефон посредством интернета,с доставкой СДЭК,продавец скинул счёт куда переводить деньги,деньги на счёт поступили и он нам отправил трек-код для отслеживания посылки. Через некоторое время,мы получаем сообщение в Вотсапе с просьбой оплатить доставку отправленного костюма на наш адрес и фио.понимая,что никакого костюма мы не заказывали,а ждём по данному трек-номеру телефон,мы поняли,что попали в лапы мошенничества.связались по телефону с отправителем костюма и она нам скинула переписку,что некий человек,через мессенджер в контакте,заказал на наше имя костюм,оплатил ей костюм,а доставку нет.в данный момент этот пользователь,заказавший костюм,в мессенджере вк,заблокированный профиль. Мы написали заявление в полицию,возбудили уголовное дело и вскоре заблокировали счёт,куда мы перевели деньги за покупку телефона. Вчера из суда,пришла копия аппеляционной жалобы,от держателя банковского счёта,с несогласием наложенного ареста и просьбой снять арест,так как держатель счета не является подозреваемым и вообще не участвует в уголовном деле. Деньги переведённые нами лежат на данном счете,но держатель счета обьясняет данный инцидент,что он продавал цифровую валюту в сети интернет и скинул продавцу реквизиты счета,когда деньги поступили на счёт,она совершила передачу цифровой валюты покупателю. Как данный человек,наши деньги у которого лежат на счету,не участвует в уголовном деле,если можно отследить прямую цепочку движения денег от нас к нему на счёт,не участвует в уголовном деле?какие наши дальнейшие действия после получения такой аппеляционной жалобы?

Добрый день! Мне на почту пришло письмо от некой личности с тем, что она хакнула мой телефон и получила доступ к моим документам, фотографиям, и прочим данным. В подтверждении этого личность предоставляет мои данные: 1. Паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения. 2. СНИЛС. 3. ИНН. 4. Мой номер телефона 5. Ф.И.О. 6. Дата рождения Помимо этого личность утверждает, что может управлять моим телефоном и вести скрытое наблюдение за мной. Какие сайты я посещаю, что смотрю и записала видео как я себя удовольтворяю. Грозится, что разошлёт это всем моим контактам. Для выхода из этой ситуации требует перевести 700 долларов на криптокошелёк. Я понимаю, что это мошенник и переводить не собираюсь никакие деньги. Но вот откуда у этой личности мои данные, и как себя обезопасить от возможных, если это действительно так микрозаймов, оформление фирм однодневок на моё имя, покупка сим-карты у операторов связи, покупка товаров в онлайн. Какие мои дальнешие шаги?