Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен возврат бракованных золотых украшений?
Здравствуйте, вчера купила золотую цепь.сегодня заметила что одно звено отпаялось от соседнего,которое является замком.могу ли вернуть товар?
, Елена, г. Архангельск
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
Да, можете.
Предъявляете продавцу письменное требование о возврате товара в связи с выявленным в нем недостатке.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Олег Феофанов
рейтинг 9.7
Эксперт
Добрый день. Можете возвращайте и требуйте уплаченных денежных средств. Но имейте в виду что он имеет право направить цепь на экспертизу для определения причин возникновения недостатка
Похожие вопросы
У меня долг просрочен золотой короной сумма почти тысячи что будет если немогу сейчас оплатить?
У меня долг просрочен золотой короной сумма почти тысячи что будет если немогу сейчас оплатить?
Здравствуйте Сдала золотые ювелирные украшения в ломбард Через
Здравствуйте!
Сдала золотые ювелирные украшения в ломбард.
Через 60 дней обратилась в ломбард с целью выкупа своих изделий. Сотрудница ломбарда отказала мне в выкупе, объяснив это тем, что мои изделия проданы на аукционе. Как выяснилось, срок залога составлял 33 дня (3 дня - основной и 30 дней - льготный).
Какую-либо информацию и документы, касающиеся местонахождения моих ювелирных изделий, ломбард предоставить отказался.
О том, что мои изделия будут выставлены на продажу меня также не оповещали.
Суть вопроса:
Каким образом я могу вернуть свои украшения? Правомерны ли действия ломбарда?
Какие сроки установлены законодательством?
Должны ли были поставить в известность, что договор оформлен на 3 дня а не на 30? ( срок действия договора 3 дня- это законно?)
Через какое время ломбард имеет право реализовать изделия?
Имеют ли право, не предоставлять информацию по моему залогу?
Как я могу выкупить свое золото?
Есть ли смысл обращаться в суд?
Благодарю за ответ.
Какие возможные варианты для решения данной проблемы?
Добрый день. 1/2 квартиры принадлежит дочери, другая 1/2 часть принадлежит матери и ее мужу. Квартира находится в другом городе...Необходимо составить официальный документ на недвижимость в пользу дочери. Мать и муж не против, но Муж матери имеет ограничения в передвижении. Какие возможные варианты для решения данной проблемы?
Возможен ли перевод земельного участка с ВРИ огородничество в ВРИ ведение личного подсобного хозяйства или ИЖС?
Возможен ли перевод земельного участка с ВРИ огородничество в ВРИ ведение личного подсобного хозяйства или ИЖС?