Как вернуть деньги за купленные двери, если они являются не уличными, а подъездными?
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста, как нам быть. Купили мы две уличные двери в частный дом, а вернее продавец нам их продал как уличные, а они оказались подъездный. Их рабочий приехал и поставил нам эти двери и тоже не сказал, что их нельзя ставить на улицу. Сразу после установки на дверях появился сильный конденсат. Этот магазин дал годовую гарантию. Написали претензию магазину, приехал работник, что то подпенил и уехал. Лучше не стало. Написали вторую претензию и только тогда нам сказали, что двери подъездные! Сейчас ударил мороз и они примерзли совсем. Мы хотим чтобы нам вернули деньги. а они говорят, что так должно быть и мы сами их купили.
