8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть некачественный товар в сетевой магазин, если он куплен в другом городе?

Добрый день, у меня такая проблема, купил в магазине "Лента" сковороду с тефлоновым покрытием, спустя два месяца использования дно сковороды покрылось пузыриками, чек у меня не сохранился, но дату покупки можно посмотреть по карте постоянного покупателя, нюанс ещё в том, что я совершил покупку в магазине "Лента", который находится в Новосибирске, когда был там проездом, а когда принёс её в магазин который находится в Омске, то мне сказали, что где купил - туда и неси. Юридическое лицо у них одно, по закону я обязан везти сковороду обратно в Новосибирскую ленту или всё же они обязаны принять её и в Омской?

Показать полностью
, Кирилл, г. Омск

Здравствуйте!

Для начала следует определить срок действия гарантии. Так как сковорода является товаром подвергающимся постоянной термической нагрузке вероятно сковороду должны отправить на экспертизу чтобы подтвердить что она является заводским браком так как могут вполне утверждать что за 2 месяца вы сами ее испортили.

Карта постоянного покупателя не является подтверждением платежа и это доказать можно только чеком,

Закон не предусматривает обязанность возврата именно в то место где приобретался товар так как указывается что возврат должен быть произведен продавцу.

С уважением Алекснадр

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
, вопрос №4852404, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть долю в квартире?
Доброе утро. Несколько лет назад я с сестрой написали отказ от доли в квартире. Мы многодетная семья. Можно ли вернуть долю в квартире?
, вопрос №4851291, Дина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
, вопрос №4850939, Алексей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.11.2016