Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли поменять бракованный телефон на новый?
Здравствуйте! Купила телефон 16.08.2016, 20.09.2016 просто не включился. Сдала в магазин в этот же день. Через 45 дней отремонтировали, поменяли плату и что то ещё, сказали брак производителя. Имею ли я право просить поменять на новый телефон, так как телефону месяц, а в нём уже все внутренности поменяли.Если да, то как мне действовать дальше, что делать?Звонила в компанию, сказали, что по договору даётся месяц, а дальше сервисное обслуживание по гарантии, что мы и сделали.
, Ирина, г. Челябинск
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Вы уже дали согласие на ремонт, вам его произвели. Право на обмен сейчас у вас отстутствует. В данный момент у телефона есть недостатки?
Спасибо за ответ!А как нужно было сделать? Телефон не включался, компания сразу забрала его в сервис, выдали квитанцию на сервисное обслуживание.