Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каков порядок возврата денег за интернет-сервис, которым мы не пользовались?
Оплатили покупку в МОЕ ДЕЛО для ведения отчетности в ООО. Оплатили с карты физического лица. Прошло три недели. Программой не пользовались. Хотим вернуть деньги. Девушка из этой компании говорит, что возвратить деньги по закону нельзя. Подскажите, так ли это.
Благодарю!
С уважением, Екатерина!
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Лилия Ухова
Екатерина, здравствуйте
Оплатили покупку в МОЕ ДЕЛО для ведения отчетности в ООО. Оплатили с карты физического лица. Прошло три недели. Программой не пользовались. Хотим вернуть деньги. Девушка из этой компании говорит, что возвратить деньги по закону нельзя. Подскажите, так ли это.
Екатерина
В соот. со ст. 782 ГК
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Направляйте исполнителю уведомление об отказе от договора, и возврата ден. средств.
Если откажут — взыскивайте в судебном порядке
Похожие вопросы
К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц
Здравствуйте! В соответствии с нововведениями в законодательстве относительно туристской деятельности, если я организовываю только один турпродукт (проживание, питание, экскурсии). Одно единственное узкое направление. Как юридически я должен оформить турбизнес, как туроператор или как турагент или есть другие пути решения? К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц. сети.
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей
Добрый день. При покупке смартфона была навязана услуга "Гарантия 36". Направили заявление с требованием возвратить денежные средства за данную услугу. Но ответ не пришел. Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей. Спасибо.
Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением
Добрый день. Оос приняло решение об установке видеонаблюдения и взимания платы за аренду оборудования. На общем собрании не было утверждено кто подписывает договор о аренде, включая не был поднят сам вопрос о договоре. Я так понимаю что в этом случае довор аренды должен заключатся с каждым из собствеников. Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением.
Как доказать, что водой мы не пользовались?
Здравствуйте. Купили квартиру 3 года назад, поставили новый счетчик и не опломбировали. В квартире ни кто не жил и набежало 8 кубов. Водоканал начислил 36.000 рублей за весь срок с пеней в 8.000 рублей. Как доказать,что водой мы не пользовались?