Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должна ли я в полном объеме оплачивать предоставленные не качественные услуги?

Добрый вечер.

Последнее время, начиная с лета, Билайн предоставляет не качественные услуги на домашнее телевидение и интернет . Имеют место случаи на протяжении длительного промежутка времени не возможно подключить интернет. А особенно зачастую во время работы отключается телевидение и отсутствует трансляция по всем каналам. Например, в данное время не работает телевидение и неизвестно когда его подключат. А звонки на номер 8 800 700 8000 не дают положительных результатов, вернее, сообщают "ждите" , только не сообщают сколько ждать. и по какой причине я должна весь вечер не смотреть телевизор?

Я оплачиваю регулярно и вовремя и в полном объеме. Почему я должна оплачивать то время, в течение которого я не имею возможности пользоваться Вашими услугами???

Мой номер: 0897958145

Убедительная просьба ответить мне. Тел +7 918 461 94 67.

Мажаева Лидия Андреевна - пенсионер -ветеран труда.

Показать полностью

21 ноября 2016, 17:41, Лидия Андреевна, г. Краснодар

Билайн

Алексей Дубов

Адвокат, г. Саранск

Лидия Андреевна, добрый день!

Это сайт юридической помощи, а не сайт Билайна. Но попробую дать Вам совет.

Напишите письменную претензию в Билайн, укажите все проблемы, промежуток когда не работает интернет. Пригрозите, что в случае не устранения перейдете к другому провайдеру. Если это не подействует, может действительно перейти к другому провайдеру?

21 ноября 2016, 17:44

Похожие вопросы

1000 ₽

Защита прав потребителей

Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Вчера в 11:55, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва

13 ответов

Гражданское право

Предлагают мне закрыть задолженность в полном объеме при единовременном внесении части долга в размере 200 тыс

был получен кредит в размере 407 тысяч рублей 21.06.2019. Последний платёж был 20.12.2019. Задолженность на сегодняшний день составляет 443 944 рубля. Предлагают мне закрыть задолженность в полном объеме при единовременном внесении части долга в размере 200 тыс. рублей. Они подали в суд и предлагают заплатить 200 тыс . Стоит платить?

Вчера в 07:26, вопрос №4108739, Леонид, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Должна ли я выплатить этот долг?

Здравствуйте, в ноябре 2023 на столбе поменяли счетчик, в известностт не поставили и акт не предостпвили. В феврале 2024 приехали и сказали, что выдают просто новый пульт, а в марте прислали долг больше 6000, хотя по квитанциям за период с ноября по февраль оплату производила. Должна ли я выплатить этот долг? И почему он образовался?

Вчера в 07:05, вопрос №4108648, Татьяна Михайловна Кондрашова, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Должен ли я оплачивать ремонт лифта, есле моя квартира муниципальная, а я проживаю в ней по договору соцнайма

Дня доброго. В доме сломался лифт. Польша я часть дома,приватизировали квартиры. Моя квартира не приватизированна. Тоесть муниципальная,по договору соцнайма. Мне в кватанции,отдельной строкой прописанно ремонт лифта аж на 2300р. Должен ли я оплачивать ремонт лифта ,есле моя квартира муниципальная ,а я проживаю в ней по договору соцнайма. Ремонт не плановый. Собственники провели собрание,на которое меня вообще не приглашали.так как я не собственник. Решили стоимость ремонта лифта,разделить на все квартиры. И мне пришла квитанция где и была дополнительная строчка.

Вчера в 00:27, вопрос №4108512, Андрей, г. Москва

1 ответ

Военное право

Прослужил полгода, 4 месяца был на СВО, по приезду в отпуск выясняется что контракт не подписан должостным лицом, должен ли продолжать службу

05 мая, 01:46, вопрос №4107817, Алексей, г. Москва

2 ответа