Не обманули ли меня и можно вернут деньги за джегиннсы?

я заказала джегиннсы в мегашопе 3штуки по 860р по акции.по телефону говорили что джегинсы.прислали утепленные легинсы.хочу вернуть товар и свои деньги.но адрес в интернете и на посылке разные. товар не соответствует описанию и качеством.и нателефон никто не отвечает .обещали вложить купон на 1500 тысяч на следующую покупку.нет купона.думаю обманывают людей подсовывая дешевый товар.

17 ноября 2016, 18:46, людмила, г. Волжск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Не обманули ли меня и можно вернут деньги за джегиннсы?
людмила

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

18 ноября 2016, 03:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Нотариат

Имеет ли право продавец гаража вернуть деньги и не отдавать ключи после сделки?

Добрый вечер. Произошла покупка гаража, деньги переданы в полном объёме. Продавец не хочет после этого отдавать ключи и хочет вернуть деньги.имеет ли он на это право. Вот договор по которому мы передавали деньги

21 июля, 22:04, вопрос №5008546, Мария, г. Москва