Добрый день!
Благодарим за обращение.
Ранее между кредитором и Вами был заключен кредитный договор. Клиент микрофинансовой компании должен помнить о том, что, подписавдоговор займа, он берет на себя обязательства по погашению кредита. И в случае нарушения каких-либо условий данного соглашения кредитор может применить определенные штрафные санкции. В договоре, который заемщик заключает с МФО, всегда указывается, какие меры воздействия она вправе применять при образовании задолженности.
Однако стоит заметить, что платежи от Вас поступали не регулярно и не в полном объеме.
При наличии у клиента длительной просроченной задолженности кредитор, действительно, может привлечь стороннее агентство для проведения мероприятий по обеспечению возврата суммы долга.
На сегодняшний день сведения о Вашей задолженности были переданы в компанию ООО «Кредитэкспресс Финанс». Дальнейшую коммуникацию по вопросам оплаты можете осуществлять с нашими сотрудниками по телефону 8-800 775 33 02.
Единственно верным решением в сложившейся ситуации является выполнение действующих обязательств.