Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой максимальный срок ремонта?
Добрый день! Телефон отдали в ремонт не по гарании, в договоре прописано срок ремонта 90дней. Телефон отремонтировали и дали гаранию на ремонт на 2 мес. В итоге телефон перестал работать на 3й день, сдали снова в ремонт, но уже по гарантии. В какой максимальный срок они должны его отремонтировать?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.