8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть ювелирные украшения?

Здравствуйте! Купила золотые серьги с камнем. В магазине застежка хорошо закрывалась, а на второй день отсутствовал щелчок при застёгивание. Возможен ли возврат при том, что в чеке роспись о, том что претензий не имею по дефектам.

, Светлана, г. Москва
Владимир Иванов
Владимир Иванов
Юрист, г. Миасс

На любой товар есть гарантия. Если в период гарантийного срока в товаре обнаружился недостаток, в ходе его нормального использования (специально не ломали) покупатель по своему выбору может потребовать произвести бесплатный ремонт, или потребовать вернуть деньги (ФЗ «О защите прав потребителей»).Вам надо подготовить и подать претензию продавцу. Ваша роспись в чеке или по юридически акте приема товара означает лишь, что на момент передачи товара он был исправен, ничего более. Следовательно у вас права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.11.2016