Можно ли вернуть матрас в магазин, если на нем неудобно спать?

УВ Татьяна Здравствуйте

Обменять, а при отсутствии аналогичного, вернуть деньги, Вы можете только по согласованию с продавцом.
Матрасы относятся к разряду товаров «Мебель для лежания и сидения». В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП:, матрасы согласно перечня, обмену не подлежат:

Но, Вы можете попробовать сослаться на

п. 1 ст. 10 ЗоЗПП; Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
На основании п. 2 ст. 12 ЗоЗПП: Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной
информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно ст 18 ЗоЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.Обратитесь к продавцу с претензией, сошлитесь на статьи. В претензии отразите требование, на своем экземпляре поставьте отметку. При отказе в удовлетворении требований, потребитель вправе обратиться в суд

Добрый день. Как написал коллега выше, матрасы относятся к перечню товаров, которые не полежат обмену и возврату.