Какую сумму в суде требовать за неустойку, если диван не привезли в срок?

Добрый день, Яна.

Дело в том, что ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» размер штрафа, взыскиваемого судом, составляет 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Что касается компенсации морального вреда, то тут Вы должны сами определить сумму на ваше усмотрение, суд в любом случае учтет обстоятельства дела и определит окончательный размер компенсации.

Яна, добрый вечер!

1. Моральный вред

В соответствии с действующим законодательством размер компенсации морального вреда зависит:
· от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий;
· степени вины ответчика в каждом конкретном случае;
· иных заслуживающих внимание обстоятельств.

В делах, связанных с защитой прав потребителей точный размер компенсации не установлен (но из практики получается, что взыскивают в интервале от 3000 до 10000 рублей)

2. Штраф

Взыскивается при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

3. Неустойка

Согласно ч. 3 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Яна, обратитесь к юристу, он вам и неустойку правильно посчитает, и штраф и моральный вред. Расходы на юриста суд компенсирует с проигравшей стороны, и вам спокойно и судья за 1-2 заседания вынесет решение.