Как быть, если пенсионеры не в состоянии платить долги банкам?

Обратитесь в банк с просьбой о реструктуризации долга в виду сложного материального положения, если откажут — ждите, когда банк подаст в суд иск о взыскании задолженности. Как правило, банки в судебном порядке требуют только основной долг и проценты за пользование денежными средствами. Если будут требовать неустойки, можете воспользоваться ст. 333 ГК РФ.