8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На сколько законны звонки от банка, клиентом которого я не являюсь?

Здравствуйте. Суть вопроса такова. Мой брат примерно год назад взял кредит в банке и в качестве дополнительного телефона указал мой. Моего разрешения на это он не спрашивал, естественно никакой подписи я нигде не ставил о том, что даю добро на использование моего номера. Об этом я узнал совершенно случайно, когда примерно полгода назад мне начали поступать звонки от представителей этого банка с просьбой передать ему информацию. Но я не поддерживаю с братом никаких отношений, о чём неоднократно сообщал этим сотрудникам. Так же неоднократно требовал чтобы мой номер телефона удалили из базы, так как я разрешения на его использование не давал. Но звонки по прежнему продолжаются, при чём сегодня мне звонили дважды, последний звонок был совершён в 21:13 по местному времени. Мне предложили сходить в филиал их банка и написать там заявление о том, чтобы мой номер исключили из базы, но у меня нет на это ни времени, ни желания, так как там надо будет указывать свои паспортные данные, чего я не желаю делать. На сколько это законно? Если это является нарушением, то что мне надо предпринять чтобы звонки прекратились?

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Николай, г. Знаменск
Андрей Краснов
Андрей Краснов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Николай.
Пока от Вас не поступит официальной претензии в банк о том, что звонки сотрудников с вопросами вам наносят моральный вред, должностные лица банка не будут принимать никаких действий. Ведь по закону звонить можно кому угодно и рекомендовать что угодно. Прямого запрета на это нет. Подождите ответа на претензию в банк. Если ничего не изменится, претензия останется без ответа, звонки продолжаться, Вы вправе разместить жалобу на сайте Центробанка в отношении действий сотрудников, которые Вам наносят моральный вред.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Положены ли моему ребенку льготы, если мой муж участник СВО, но не является отцом ребенка?
Положены ли моему ребенку льготы, если мой муж участник СВО, но не является отцом ребенка?
, вопрос №4113010, Ания, г. Москва
1900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно?
Добрый вечер! Ситуация такая: имею задолженности у банков, 3 кредита. Два из них (600.000 руб. и 180.000 руб.) у приставов, один - у коллекторов (700.000 руб., они к приставам не обращались). Недавно продал единственное жильё, в котором был со-собственником (собственником по документам числилась бывшая супруга). Теперь приобретаю другой дом - тоже будет единственным жильём, в котором надеюсь, что пропишусь (дом будет в СНТ, сделан из г..на и палок, но имеет кадастровый номер, является жилым домом, 45 кв.м.). Кредит у приставов в 600.000 руб. буду гасить. С остальными пока ничего делать не буду - 180.000 руб. довольно мал, а 700.000 руб - по ним даже в суд не обращались. Кредит в 600.000 руб. гашу потому, что "Альфа-банк" предлагает скидку по нему в 70%. За что переживаю: 1) Хоть это будет единственное жильё, но оно будет уже записано на меня - не возбудится ли банк (180.000 руб, у ФССП), что "Хм.. У этого должника появилась недвижимость.. А откуда она у него? Опа.. А он участвовал недавно в сделке - а почему нас не погасил? Или хотя бы частично не погасил наш долг 180.000 руб.? И не начнут ли по суду работать на расторжение той, предыдущей моей сделки по продаже единственного жилья? Конечно, я погашу их, если такое начнётся, но пока хотел бы понять, как предположительно они могут действовать 2) У тех коллекторов, у которых находится долг в 700.000 руб., и которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно? То есть конечно могут обратиться по суду к приставам тоже, но я буду жить снова в единственном своём жилье, а предыдущая моя сделка их вообще не касается, так как они не обращались в суд до совершения этой сделки. Всё ли верно? 3) Ну и знаете или нет, кто имел опыт, кто в курсе - эти предложения "Альфа-банка" по прощению части долга - они выполняют или нет? Дело в том, что по их условиям, я должен положить оговоренную сумму на спец. счёт, через их банкомат, в обход приставов. И тогда "гасится" весь мой долг. А они уже потом обратятся к приставам за отзывом взыскания по мне. На мировое соглашение они не согласны, готовы работать только по их схеме, из серии "не нравится - ну тогда пожалуйста через приставов". Уже это обсуждали. Про налог на прибыль от прощения долга - это тоже уже знаю То есть 10.05 я уже иду заключать сделку. В целом вопрос давно изучен и уверен, что всё должно пройти нормально. Но лишний раз хочу проконсультироваться с вами, уважаемые друзья, всё ли в порядке, или всё же стоит подумать и не торопиться с покупкой
, вопрос №4112179, Светослав, г. Калининград
Алименты
Был заключен брак и принятие отцовства, сейчас разводимся, ребенку биологическим отцом не являюсь, как оспорить принятие отцовства?
Был заключен брак и принятие отцовства, сейчас разводимся, ребенку биологическим отцом не являюсь, как оспорить принятие отцовства?
, вопрос №4111521, Алина, г. Иркутск
Семейное право
Здравствуйте могу ли я пожаловаться на мужа контракта который не находиться на службе якобы лечится но в больнице не лежит только пьет и не дает жизни мне и соседям
Здравствуйте могу ли я пожаловаться на мужа контракта который не находиться на службе якобы лечится но в больнице не лежит только пьет и не дает жизни мне и соседям
, вопрос №4111045, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2016