Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, переведенные на банковскую карту за покупку товара, если его не доставят?
добрый день, ситуация глупая, но есть. заказала товар через группу в ВК . по предоплате переводом суммы продавцу на банковскую карту. факт получения денег в переписке подтвердили. через пару дней написали, что товар отправлен и выслали трек-код для отслеживания посылки. но посылка на сайте отслеживания уже неделю числится не отправленной. чувствую подвох. возможно ли будет вернуть переведенные деньги или можно про них забыть?
имеется чек о переводе
Здравствуйте, Татьяна!
Попробуйте обратиться в свой банк для отмены операции и возврата денежных средств.
Лучше, если это возможно, узнать данные лица которому предназначался платеж. Далее братиться с претензией и если на нее не отреагируют подать в суд на неосновательное обогащение.
Если не идут на контакт, не отвечают можете обратиться в полицию, а материалы проверки будут так же дополнительным доказательством при обращении в суд.
При проверке могут быть как раз установлены лица получившие Ваши деньги, факт отправки Вами денег и факт получения их лицом не, которое должно было совершить отправку Вам товара.
Это все возможно и реально, только если можно установить данные ответчика, чтобы обратиться в суд.
Самый лучший и простой способ, если Ваш банк сможет вернуть деньги, отменив операцию, совершив возврат. Если нет, то в суд, но нужны данные ответчика.
Удачи!