Как составить претензию в банк, чтобы проценты по кредитной карте были пересчитаны?
По моему заявлению банк вернул незаконную плату за несколько лет за подключение к программе страховой защиты.Т.е. банк признал, что эта услуга была подключена незаконно. На данную услугу начислялись проценты. Для того, чтобы их пересчитать необходимо направить претензию в банк и в какой форме?
, Лилия, г. Саратов