8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть вещь в магазин, если она полиняла при стирке?

Купила в рассрочку пончо (пиджак) бежевого цвета с отделкой из меха кролика чёрного цвета, на ярлыке стоял значок ручная стирка 30 градусов, как только я замочила вещь, вода стала чёрной угольного цвета, начала полоскать, сменила тазиков 30 воды, но вода так и бежала чёрная, в итоге сам пиджак стал тёмно-синими разводами. Можно ли вернуть вещь в магазин?

, Елена, г. Абакан
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Если товар ненадлежащего качества, то вы вправе вернуть вещь в магазин. Продавец вправе провести проверку качества, при споре назначить экспертизу по качеству. Далее, по ее итогам.

0
0
0
0
Артур Анатольевич Келешян
Артур Анатольевич Келешян
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
0
0
0
0
Марек Корканен
Марек Корканен
Юрист, г. Архангельск

Здравствуйте. Если вы не нарушили правила пользования вещи и в случае необходимости сможете это доказать, то вы имеете право вернуть товар и получить аналогичный либо возвратить деньги

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Можно ли уволиться одним днем если я студент на заочном обучении?
Добрый день. Можно ли уволиться одним днем если я студент на заочном обучении?
, вопрос №4515958, Анна, г. Москва
Пенсии и пособия
Здравствуйте, можно ли получить пенсионные накопления, если мне нет еще 55 лет, но у меня инвалидность 3 группа?
Здравствуйте, можно ли получить пенсионные накопления, если мне нет еще 55 лет, но у меня инвалидность 3 группа?
, вопрос №4516019, Ирина , г. Москва
Защита прав потребителей
Как поступить в данной ситуации, и можно ли вернуть деньги ещё и за установку?
Купили парник на дачу ,оплатили доставку,установку ,оказался бракованным,сразу при сборке выяснили хотели вернуть за него деньги полностью но нам сказали что вернут половину стоимости парника а если хотим полностью то везем им за наш счет .Как поступить в данной ситуации,и можно ли вернуть деньги ещё и за установку ?
, вопрос №4515844, Анна, г. Казань
Недвижимость
Здравствуйте, я взыскатель.Вопрос можно ли проиндексировать сумму долга, если решение суда было в 2011 году.До настоящего времени должник не рассчитался
Здравствуйте,я взыскатель.Вопрос можно ли проиндексировать сумму долга,если решение суда было в 2011 году.До настоящего времени должник не рассчитался. Причина задолжности: неосновательное обогащение. (Человек продал квартиру и исчез с деньгами)
, вопрос №4515576, Ирина, г. Новокузнецк
Социальное обеспечение
Можно ли получить ветерана труда, если в трудовой есть запись ударник ком
Можно ли получить ветерана труда, если в трудовой есть запись ударник ком . Труда
, вопрос №4514205, Нина Сергеевна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 31.10.2016