Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть конвектор и получить назад деньги?

Здравствуйте. Помогите мне в решении спорного вопроса с фирмой-продавцом теплового оборудования. Я купила конвектор (обогреватель) и передумала его оставлять. Хотела его вернуть и получить назад деньги, но мне в возврате отказали, объяснив это тем, что обогреватель стоит на гарантии, и такой товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Так ли это?

24 октября 2016, 13:16, Наталия, г. Братск

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и указанный Вами товар к этому перечню относится.

24 октября 2016, 16:32

Похожие вопросы

800 ₽

Таможенное право

Возможно ли как то это решить и получить птс в России?

Здравствуйте, хочу купить авто в Казахстане, но оттуда можно перегнать только авто с евро-5, а на выбранной модели максимум евро-3. Возможно ли как то это решить и получить птс в России?

14 апреля, 21:11, вопрос №4084699, Максим, г. Курск

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Получение образования

Можно ли как-то оспорить это решение и получить для сына программу 7

Сын учится во втором классе по программе 7.1. В середине учебного года к нам обратилась администрация школы с просьбой пройти повторно комиссию ЦПМПК, чтобы изменить программу на 7.2, потому что сын не успевает. Комиссия при повторном приёме нам отказала, сославшись на то, что программу можно изменить только в конце первого класса. Можно ли как-то оспорить это решение и получить для сына программу 7.2?

14 апреля, 17:11, вопрос №4084492, Анастасия, г. Москва

5 ответов

800 ₽

Вопрос решен

Социальное обеспечение

2 Как их оформить и получить, к кому нужно обращаться?

1) Какие льготы положены мастеру спорта в России в 2024 году? Просьба перечислить все льготы с указанием на официальные статьи законодательства, подтверждающие ответ. 2) Как их оформить и получить, к кому нужно обращаться?

14 апреля, 16:28, вопрос №4084434, Олег, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Озвучили ему одни условия, а по факту обсолютно другие можно вернуть машину и отменить сделку прошли всего лишь сутки

Здравствуйте вчера мой отец купил машину в кредит. Озвучили ему одни условия,а по факту обсолютно другие можно вернуть машину и отменить сделку прошли всего лишь сутки

14 апреля, 14:34, вопрос №4084345, Екатерина, г. Ангарск

2 ответа

Автомобильное право

Есть шанс вернуть хотя бы деньги?

Мне не одобрили кредит на машину. Подруга взяла на себя. Я платила в банк. Сумма не выплачена полностью. Тут подруга забирает авто и не возвращает деньги. Договор мы не составляли. Есть шанс вернуть хотя бы деньги??

12 апреля, 10:38, вопрос №4082009, Афанасьева Елена, г. Москва

1 ответ